3

Я купил AirPort Express, чтобы включить музыку в другой части дома друга, используя функцию AirTunes. К сожалению, iTunes или AirPort-Утилита не могут достоверно обнаружить существование устройства.

Если я использую функцию « Configure Other... в AirPort-Утилите и введу IP-адрес и пароль AirPort Express, то я смогу надежно получить доступ в дочернем окне для его настройки. Нажатие кнопки « Update в дочернем окне, похоже, подталкивает лежащую в основе утилиту AirPort к поиску и отображению AirPort Express, чего она не делает сама по себе даже после нажатия кнопки « Rescan . iTunes, похоже, также склоняется к этому открытию и представляет AiportExpress в качестве опции AirTunes в правом нижнем углу iTunes. Тогда все работает так, как нам бы хотелось.

Если я закрываю AirPort-Утилиту, то iTunes теряет динамик AirPort Express AirTunes, часто выдавая «Неизвестная ошибка (-15006) при подключении к удаленному динамику».

Вопрос: Конечно, запуск Airport Utility, принуждение к ее распознаванию Airport Express, а затем запуск iTunes, - это не та простота использования, к которой мы стремились. Как мне обеспечить надежную работу AirTunes? Какие еще вещи я могу попробовать?

Справочная информация:

  • iTunes работает на Windows XP.
  • AirPort Express работает в режиме беспроводного клиента (т. Е. Подключается к незащищенной беспроводной сети в доме, где к его порту Ethernet ничего не подключено). Он отвечает на запросы проверки связи Mulitcast.
  • Сетевым маршрутизатором является Swisscom Motorola 3347NWG.

Я уже попробовал (с ценной помощью Спиффа - извинения за то, что у меня пока нет достаточного количества представителей, чтобы поднять свой ответ):

  • Отключение брандмауэра Windows XP
  • Обновление встроенного ПО AirPort Express 7.4.2, служебной программы AirPort 5.5.1 и встроенного ПО маршрутизатора 7.8.5r1
  • Обеспечение беспроводной конфиденциальности и аналогичные потенциально проблематичные настройки маршрутизатора отключены
  • (Повторно) установка службы печати Bonjour, iTunes и AirPort-Утилиты (чтобы максимально увеличить шансы Bonjour на работу)

В настоящее время кажется, что проблема в том, что Bonjour не работает через беспроводную локальную сеть маршрутизатора в проводную локальную сеть. Если AirPort Express подключен по проводной сети, значит, он работает.

Я также с подозрением отношусь к брандмауэру WinXP. Однако iTunes (iTunes.exe), Аэропорт (APAgent.exe), AirPort-Утилита (APUtility.exe), Bonjour (UDP 5353) и Bonjour Service (mDNSResponder.exe) являются зарегистрированными исключениями. Кроме того, симптомы те же, когда брандмауэр WinXP выключен.

Пинг Mulitcast на 224.0.0.1, по вопросу Спиффа, получает ответы от Airport Express, пока брандмауэр WinXP отключен (что, как я и подозреваю, - законные запросы Bonjour должны получать преимущества от исключений брандмауэра, указанных выше).

ПК моего друга не имеет беспроводной карты, поэтому я не могу попробовать другое предложение Спиффа.

4 ответа4

4

Вот совет для некоторых из вас, у кого есть проблемы с вылетом Airport Express, когда вы отключаете Airport Utility/Airplay: через несколько месяцев после того, как мои Express-экспрессы, подключенные к сети Ethernet, прервали Airplay в iTunes и появились только через 2 минуты после включения / выключения в Airport Утилита / iTunes (Windows), у меня наконец все заработало.

Оказалось, что домашний маршрутизатор (Netgear WNDR3700) блокировал многоадресную рассылку Bonjour по своим коммутируемым Ethernet-портам и Wi-Fi (хотя он настроен как «нет», согласно поддержке Netgear, спуфинга GMPL и т.д.). Вместо этого, подключив порты Ethernet к добросовестному коммутатору (LinkSys LGS124) и используя маршрутизатор Netgear только в качестве точки доступа Wi-Fi, все стало работать и с тех пор стало отличным! Никогда ни капли, всегда появляясь на устройствах iTunes (Windows) и iOS, и теперь у меня суперсистемная мультирумная аудиосистема с четырьмя устройствами Airport Express. Теперь я просто жду слухов об обновлении Apple для 24-бит /96 кГц для звука Highdef ;-).

Раньше он работал, когда все было подключено по беспроводной сети, но потом у меня возникли проблемы из-за помех WiFi и низкого уровня сигнала в некоторых комнатах (большой дом 19-го века с кирпичными стенами). Вот почему я установил Cat6 и перешел на GigE.

Я видел много сообщений об исчезновении Airport Express из Airplay и о том, что Airport Utility не может найти устройства - этот пост может дать подсказку. Проверьте свой роутер! Если это обычный домашний маршрутизатор, а не Apple, есть вероятность, что он блокирует многоадресные рассылки Bonjour по умолчанию - и, возможно, вы не сможете настроить его для этого. Я также пытался с ASUS RT-A66U с теми же результатами, что и WNDR3700.

1

Возможно, вы будете рады узнать, что по возвращении в Великобританию AirPort Express и его функция AirTunes работают так же, как и в моей домашней сети в Великобритании, в точной конфигурации, развернутой в швейцарском доме наших друзей, но, возможно, вам будет жаль, что это затруднит работу для меня, чтобы диагностировать и вернуть его с исправлением.

Есть три возможные причины, почему это не работает в Suisse:

  1. Человек, маскирующийся под инженера (ММА, он же я), слишком толстый.
  2. Что-то конкретное в конфигурации проводного ПК WinXP мешает его работе.
  3. Что-то особенное в их маршрутизаторе Swisscom Motorola не позволяет ему работать, в частности, во взаимодействии между устройствами, подключенными по беспроводной и проводной сети, так как он работает при подключении по проводам.

Первый из них выходит за рамки возможностей MMAE для диагностики.

Я хотел бы исключить 2., посмотрев, как ведет себя другой компьютер, оснащенный iTunes (но не программным обеспечением корпоративного брандмауэра или другими потенциальными сложностями), когда он подключен по беспроводной и проводной сети, в то время как AirPort Express соответствующим образом настроен и подключен.

Если указанный другой ПК не функционирует должным образом и подтверждает подозрения, что 3. это является причиной, соответствующие следующие шаги могут включать:

  • Подключите AirPort Express (сложно, учитывая расстояние и стены).
  • Замените / дополните модем-маршрутизатор Swisscom функцией беспроводного доступа, которая позволит AirPort Express выполнять свою работу.

Если другие ПК работают так, как задумано, это будет хорошей причиной для ускорения обновления Windows 7 на их ПК, так как решение этой проблемы будет, вероятно, полезным побочным эффектом.

Пока я это сделаю, я буду исследовать Bonjour на случай, если он покажет, какие могут быть проблемы с роутером и / или ПК. Руководство и комментарии будут высоко оценены.

1

У меня была похожая проблема. Похоже, что маршрутизатор Swisscom не поддерживает многоадресные сообщения, от которых Bonjour зависит, чтобы устройства (временная капсула, экспресс в аэропорту) отображались в сети. Я думаю, что то же самое относится к яблочному телевизору и другим яблочным устройствам - может быть, в том числе с поддержкой трансляции.

Решение, которое я придумал, заключалось в том, чтобы добавить недорогой (30CHF) беспроводной маршрутизатор Dlink (DIR-600) на один из портов LAN маршрутизатора Swisscom. Вы должны убедиться, что вы правильно настроили DLink. Попробуй это:

  1. Из коробки подключите D-Link напрямую к компьютеру с помощью кабеля Ethernet. Пока не подключайте D-Link к маршрутизатору Swisscom. Убедитесь, что вы не подключены к другой сети (например, отключите беспроводную связь). Диапазон IP-адресов по умолчанию - 192.168.0.100, а маршрутизатор - 192.168.0.1. Направьте ваш браузер на 192.168.0.1 (или на адрес вашего роутера по умолчанию). Авторизуйтесь в роутере.
  2. Сначала вам нужно разобраться с вариантами подключения к интернету. Это относится к порту WAN, который вы в конечном итоге подключите к Swisscom. Установите для маршрутизатора статический IP-адрес и установите для адреса маршрутизатора тот же диапазон, что и для маршрутизатора Swisscom. В моем случае маршрутизатор Swisscom находился в диапазоне 192.168.1.0, и я установил свой статический IP-адрес на 192.168.1.63. Установите маску подсети 255.255.255.0 и установите адрес маршрутизатора по умолчанию на адрес вашего Swisscom (мой случай 192.168.1.1). Я также установил DNS на тот же адрес, и это, похоже, сработало. провайдер и положи сюда, если хочешь. Сохраните изменения.
  3. Далее вам нужно установить сетевые настройки. Они предназначены для нисходящей стороны маршрутизатора для подключения к компьютерам и устройствам вашей домашней сети. Я скажу вам, что я сделал, что работает. В настройках роутера установите адрес вашего роутера, который отличается от вашего Swisscom. В моем случае я использовал 192.168.2.1. Установите адрес подсети 255.255.255.0. Убедитесь, что DHCP включен. Когда вы сохраните изменения, вам нужно будет повторно подключиться к маршрутизатору с новым адресом - он должен предупредить вас.
  4. Повторно подключитесь к маршрутизатору с новым адресом маршрутизатора, а затем настройте беспроводную сеть. Присвойте ему уникальный SSID, отличный от того, который предоставляет ваш Swisscom. Настройте безопасность WPA, установите пароль и сохраните изменения.
  5. Отключите кабель Ethernet и затем подключите WAN (интернет-порт) на маршрутизаторе к одному из нижестоящих портов Ethernet на вашем блоке Swisscom.
  6. Теперь вам нужно будет подключить каждое из устройств Apple Bonjour к проводному или беспроводному портам недавно созданной сети маршрутизатора. С помощью Airport Express я считаю, что самый простой способ - это подключить кабель Ethernet непосредственно от вашего компьютера, а затем запустить утилиту аэропорта или подключить Ethernet от Express к маршрутизатору D-Link. Затем запустите утилиту Airport и измените настройки так, чтобы экспресс присоединился к вашей недавно созданной беспроводной сети. Как только вы обновите настройки, вы можете отсоединить кабель Ethernet. Убедитесь, что все ваши устройства Bonjour подключены к вашей новой сети.
  7. Если у вас есть приставка Swisscom IP TV, лучше оставить ее подключенной напрямую к маршрутизатору Swisscom. Может работать подключенный ко второму роутеру, но если нет необходимости его менять, зачем. Имейте в виду, что любые устройства, которые вы подключаете к беспроводной или проводной сети маршрутизатора Swisscom, не смогут "видеть" устройства, подключенные к D-Link, если вы не поиграетесь с подробной настройкой D-Link.

Одна из хороших особенностей этой настройки заключается в том, что вам вообще не нужно связываться с маршрутизатором Swisscom.

1

Ваши симптомы говорят о том, что многоадресная рассылка или Bonjour не работают прямо в этой сети. Вот несколько вещей, которые можно попробовать, которые будут полезны для выяснения основной проблемы:

  • Убедитесь, что на вашем Express установлена прошивка 7.4.2, которая является последней. Если нет, обновите его. Бесполезно бороться с ошибкой, которая, возможно, уже была исправлена.

  • Из окна XP пропингуйте адрес многоадресной рассылки all-hosts 224.0.0.1. Вы должны увидеть дублированные ответы на пинг, по одному от каждого устройства в вашей сети. Обратите внимание, действительно ли вы видите ответы на пинг с IP-адреса вашего AirPort Express. Если вы не видите пинг-ответы от Express на каждый пинг-запрос, это означает, что многоадресные рассылки не доставляются из вашего бокса Motorola в AirPort Express. Возможно, ваш ящик Motorola не поддерживает многоадресные рассылки или может быть слишком высокий текущий уровень "скорости многоадресной передачи" на вашем корпусе Motorola, и Express не может получать их с такой скоростью в этом месте.

  • Является ли iTunes XP box беспроводным? Есть ли у вас другие компьютеры в сети, проводные или беспроводные? Если это так, попробуйте выполнить команду pinging 224.0.0.1 с одного из других компьютеров и посмотрите, будет ли надежно реагировать окно iTunes XP. Возможно, многоадресные рассылки не попадают в окно iTunes XP надежно, что может привести к сбоям Bonjour.

  • Временно настройте AirPort Express как отдельную точку доступа, публикуя другое имя сети (без защиты), с включенными NAT и DHCP («Общий доступ к одному IP-адресу»). Подключите свой XP-бокс по беспроводной сети к AirPort Express. Посмотрите, все ли работает правильно.

  • (Повторно) Установите последнюю версию iTunes. Надеемся, что это переустановит службу Bonjour (mDNSResponder) для Windows. Необходимость держать AirPort-Утилиту открытой может свидетельствовать о том, что Bonjour работает должным образом только тогда, когда AirPort-Утилита сохраняет ее открытой. Bonjour должен прекрасно работать, даже если iTunes является единственным клиентом. Это заставляет меня думать, что что-то не так с вашей установкой Bonjour на вашем компьютере с XP.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .