Это беспокоило меня уже несколько дней, и мне еще предстоит выяснить, что происходит, чтобы это произошло, и я постарался почти все, что мог придумать, чтобы это исправить.

По сути, мой компьютер запускается и работает нормально, пока Windows не перестает отвечать на запросы. Некоторые приложения будут работать некоторое время, пока остальная часть системы не отвечает ни на что, но в конечном итоге приложения перестанут отвечать сами.

Что следует отметить:

  • Ctrl+alt+delete и другие горячие клавиши на клавиатуре не работают, как только вещи перестают отвечать на запросы.
  • Диспетчер задач зависает и не перезапускает explorer.exe
  • Старт / Панель задач полностью не отвечает (обычно первая «жертва»)
  • Ничто не свидетельствует о высокой загруженности или высокой температуре в диспетчере задач или в HWMonitor, когда все перестает отвечать на запросы.
  • HDTune сообщает, что жесткие диски здоровы
  • Нет журнала ошибок или всплывающих окон
  • Драйверы все в курсе
  • Malwarebytes / rkill не показывает вредоносных программ, когда я могу управлять сканированием до его повторного замораживания. -Можно замерзнуть на экране входа в систему, если я не смогу войти достаточно быстро
  • Курсор все еще подвижен и может иногда выбирать другое замороженное окно для фокусировки. Кажется, никогда не замерзает, как остальная система

Вещи, которые я пробовал:

  • Пробовал выключать каждое запущенное приложение, все равно получаю эту проблему.
  • Многократные перезапуски ничего не сделали
  • Сбросить Windows 10
  • Множество других «исправлений», которые я нашел для связанных проблем сомнительной эффективности

Сброс Windows 10, казалось, работал немного до того, как эта проблема вернулась, и я подумал, что проблема может быть связана с недавним обновлением Windows. Я пытался удалить обновления, которые могу удалить, но проблема все еще сохраняется.

Если кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным или знает, в чем здесь проблема, дайте мне знать! Это расстраивает меня до бесконечности, и я начинаю вырывать мои волосы.

|источник

2 ответа2

0

Вы упомянули Malwarebytes, который я расширю до Malwarebytes Antimalware. Недавно у меня возникла проблема, похожая на вашу, в которой я мог наблюдать подъем активной памяти, как ракету, без какого-либо процесса, связанного с использованием. В короткие сроки компьютер зависнет.

Методом проб и ошибок, убившим различные процессы, я смог определить, были ли испорчены Malwarebytes. Удаление и повторная установка не смогли решить проблему. Необходимо было удалить программу, запустить Ccleaner, очистить реестр и переустановить. Прошло много дней без повтора.

Это не обязательно ваше решение, но это возможно. Ваш график совпадает с моим.

|источник
0

У меня были те же проблемы, которые вы заметили, они начались сегодня после накопительного обновления Windows (31 января, KB4058258)

Приложения будут зависать одно за другим, панель задач и меню «Пуск» перестанут работать, не будет работать alt-tabbing между окнами, ctrl-alt-del не будет отображать обычный синий экран. Во время использования Chrome я по-прежнему смогу открывать / закрывать вкладки, но при попытке доступа к новой странице застрянет в пустом состоянии со строкой состояния, показывающей «Ожидание кэша ...». Курсор мыши обычно является последним все еще работает, остальная часть ОС полностью заморожена.

В итоге мне приходится делать полную перезагрузку, и компьютер снова в порядке. Затем, через 10 минут, все снова начинает зависать.

Мой процессор - AMD Ryzen, мне интересно, может ли последнее исправление Spectre с этим справиться?

Не использовать Malwarebytes или другие антивирусные / вредоносные программы, кроме встроенных в Windows.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .