Окна обнаружения интерактивных сервисов не реагируют

Question

Я получаю стандартное сообщение об обнаружении интерактивных услуг, нажимаю «Просмотреть сообщение» и получаю нужный экран:

Внутри ничего не реагирует ни на мышь, ни на клавиатуру. Даже сообщение «Возврат сейчас» от самих интерактивных сервисов:

Экран полностью застревает, и единственный способ освободить его - изменить размер экрана удаленного рабочего стола или войти снова.

Мы используем эту функцию во многих других средах, и мы впервые сталкиваемся с ней.

Мой пользователь входит в группу администраторов, и такое же поведение наблюдается даже при входе в систему с правами администратора.

Система: Windows Server 2016, стандарт Adobe Photoshop CC2017

Любая подсказка будет с благодарностью!

Answer 1

Мы обнаружили, что в Windows Server 2016 "интерактивное" поведение интерактивных сервисов должно быть ... ну ... неинтерактивным.

Это означает, что взаимодействие с клавиатурой и мышью отключено, поэтому вам нужно запустить любое задание Photoshop, которое у вас есть, в реальном окне, отключить все всплывающие окна, и только тогда вы сможете успешно провести сеанс.

Просто добавим после нескольких месяцев опыта: для того, чтобы выпустить лицензионное соглашение, мы выяснили, что для нас TightVNC Server был лучшим рабочим решением. Установите сервер на сервере Photoshop и клиент на другом компьютере.

В этом случае вам может потребоваться запустить сервер VNC в качестве службы и включить параметр службы « Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом »:https://i.imgur.com/1L5Bdla.png

Это нужно для того, чтобы обойти ошибку « Соединение было изящно закрыто ».