Я пытаюсь оптимизировать ноутбук пользователя, который стал очень вялым. Это 10-летний Dell Inspiron 1545 с одноядерным процессором Intel Celeron с тактовой частотой 2,2 ГГц, оперативной памятью 3 ГБ и 64-разрядной операционной системой Windows 10 с последними обновлениями (Fall Creators Update, 10.0.16299).
Несмотря на то, что по сегодняшним меркам он был недостаточно мощным, он отлично работал в пользовательских целях (просмотр веб-страниц, электронная почта и обработка текстов), когда работал под управлением Windows 7. Кажется, что он замедлился, когда Windows 10 была автоматически установлена, и, возможно, продолжал замедляться с тех пор.
Я посмотрел на существующие вопросы в Интернете, но ни одно из предложений до сих пор не сработало.
Когда ноутбук сидит и ничего не делает, он использует процессор на 91%. Использование памяти составляет 50% (1,5 ГБ из 3 ГБ). Активность диска составляет от 0 до 2%. Он имеет один диск C: всего 61 ГБ и 157 ГБ. Полная проверка на вирусы с использованием платной AVG Internet Security не обнаруживает угроз.
Есть два процесса, использующие большую часть ЦП, оба svchost.exe:
- Сервисный хост: локальный сервис (без сети) - 53% ЦП, 4 сервиса:
- Брандмауэр Защитника Windows
- Служба диагностической политики
- CoreMessaging
- Базовый модуль фильтрации
- Сервисный хост: Локальная система - 34% CPU, 17 сервисов:
- Системная служба push-уведомлений Windows, WMI, Диспетчер пользователей, Диспетчер веб-учетных записей, Темы, Обнаружение оборудования оболочки, ICS, Служба уведомлений о системных событиях, Планировщик задач, Фоновая интеллектуальная служба передачи и др.
Загрузка процессора остается неизменной на уровне 91%, даже когда я отключаю Wi-Fi (так что это не связано с интернет-активностью). Похоже, это не связано с активностью диска, поскольку она очень низкая (от 0 до 2%).
Я очистил все журналы событий, чтобы убедиться, что сервисы не тратят слишком много времени на запись в очень большие журналы событий (в любом случае, они были не очень большими). Прежде чем сделать это, я проверил наличие каких-либо контрольных признаков в журналах событий и не нашел ничего важного.
В одном посте говорилось, что проблема с драйвером устройства (StorAHCI.sys) может привести к высокой загрузке ЦП в svchost.exe . Я проверил, и этот ноутбук не использует этот драйвер, он использует iastor.sys .
Можете ли вы дать мне дополнительные указания, чтобы расследовать причину?