В зависимости от модели ИБП вы можете получить некоторую информацию из прилагаемого к нему программного обеспечения для мониторинга. Подключите USB-кабель, поставляемый с ИБП, и установите программное обеспечение. Обычно внутри ИБП есть журнал, который он может прочитать, который покажет вам, когда и почему произошел сбой. Свяжитесь с производителем и посмотрите, есть ли у них какие-либо предложения.
Я подозреваю, что ИБП не переключается достаточно быстро для компьютера.
Линейно-интерактивный ИБП справляется с отключениями, не полагаясь на батарею, используя регулируемый трансформатор - трансформатор регулирует входное напряжение до нужного значения 110 или 220 В, которое вы обычно получаете. Однако, пока он настраивается, вы теряете мощность на несколько миллисекунд. Этот рейтинг, вероятно, НЕ совпадает с временем передачи (когда он переключается на батарею). Обычно это меньше 10 мс, но может случиться так, что ваш медленнее или просто неисправен.
В большинстве случаев он переключается достаточно быстро, чтобы подключенные устройства не замечали. Источники питания обычно имеют достаточно большие конденсаторы, чтобы работать в течение нескольких миллисекунд после потери питания. Но если у вас слабый или дешевый блок питания на вашем компьютере, он может не справиться с этим.
Я не могу придумать способ проверить это, кроме как ждать следующего отключения. Подключите что-то вроде светодиодной лампы и посмотрите, выключится ли она на заметное время, дольше, чем время, в течение которого она выключается при переключении на батарею. Если так, мы нашли проблему.
Если это дефект, производитель должен заменить его для вас бесплатно. Если нет, я бы порекомендовал либо заменить блок питания в компьютере (если он старый, дешевый или недостаточно мощный для системы, в которой он находится), либо приобрести более качественный ИБП.
Если вы живете где-то с большим количеством проблем с питанием, вам может даже понадобиться онлайн-ИБП, где он постоянно преобразует питание переменного тока от стены в постоянный ток и заряжает батарею, а также преобразует его обратно в переменный ток для питания компьютера. Интерактивный ИБП вообще не имеет времени переключения и не приводит к перезагрузке компьютера.