1

Я вошел в свой BIOS и хотел поиграть с некоторыми функциями безопасности. Я добавил пароль для загрузки системы, мастер-пароль и пароль пользователя. Все имеют одинаковые пароли. Я сохраняю и перезагружаюсь, затем выскакивает системный пароль. Я вхожу и обхожу, затем приходит другое приглашение, которое было странным для меня. Я ввожу тот же пароль, так как я ввел только один пароль. Нет доступа. То, что заблокировано, это мой жесткий диск. Это ноутбук, кстати.

Я пытался печатать в разных комбинациях (на всякий случай, если я тучный), но безуспешно. Я потратил на это много времени, хотя после двух неудачных попыток вам придется перезапускаться. Я удалил жесткий диск и превратил его во внешний диск и попытался выяснить, могу ли я переформатировать диск, но он находится в состоянии, когда он недоступен (я полагаю, из-за пароля). Я пробовал через linux (gparted и parted) и инструменты Windows (диспетчер дисков, chkdsk и другие не могут вспомнить прямо сейчас), но все они дают мне ошибку ввода / вывода - не в состоянии прочитать диск. Стоит отметить, что компьютер распознает диск, но не отображает разделы. Он просто говорит, что он нераспределен и не инициализирован. Я не могу разделить диск и не могу его инициализировать, потому что он не может получить к нему доступ. Я попытался загрузить свой компьютер с новой установки USB win10, чтобы посмотреть, смогу ли я отформатировать диск таким образом, но я продолжал получать сообщение об ошибке, что я не могу установить Windows через USB. Следует отметить, что любой другой компьютер будет распознавать жесткий диск извне, но основной ноутбук, с которого я его вытащил, не распознает его как внешний диск (не в меню загрузки, а просто на экране загрузки lenovo НАВСЕГДА). Я попытался связаться со службой поддержки Lenovo, чтобы узнать, что они могут сделать по телефону, но, к сожалению, мужчина сказал, что ничего не поделаешь, возможно, Microsoft может помочь. Я позвонил, чтобы проверить, был ли пароль жесткого диска по умолчанию или что-то еще. Но не повезло. Если кому-то нужна модель жесткого диска, просто дайте мне знать, я должен положить ее обратно в ноутбук, чтобы понять это, но я знаю, что это WD. Спасибо за ваши предложения и помощь. Если у вас есть еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь спрашивать.

* PS - ничего не обновлялось. Все компоненты по умолчанию. * PSS - мне не важно стирать диск, я просто хочу снова использовать его. * PSSS - Если вам интересно, зашифрован ли он, я не смогу вам сказать. Все, что я сделал, это ввел пароль, прежде чем возникла эта проблема ..

РЕДАКТИРОВАННОЕ ПОСМОТРЕТЬ аналогичного экрана (не мое, полученное с http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/3524/t/19580547)

Pic1 Pic2

1 ответ1

0

Похоже, у вас на диске было шифрование windows/lenovo/bitlocker. Когда вы сделали серьезные изменения в BIOS, система обнаружила это как вторжение и заблокировала диск для безопасности, увидела это несколько раз.

когда я имел дело с этой проблемой в прошлом, это был именно битлокер, и мне повезло, что клиент (корпоративный клиент) имел под рукой пароль битлокера windows.

в Интернете есть сообщения о том, что вы можете связаться с Microsoft для получения доступа к паролю шифрования, но мой опыт говорит об обратном.

но тебе может повезти больше, чем мне.

Где искать ваш ключ BitLocker:

  • На распечатке вы сохранили. Посмотрите, где вы храните важные документы.
  • Сохранено на флешке. Подключите USB-накопитель к заблокированному компьютеру и следуйте инструкциям. Если вы сохранили ключ в виде текстового файла на флэш-накопителе, используйте другой компьютер для чтения текстового файла.
  • В вашей учетной записи Microsoft. Чтобы получить ключ восстановления, перейдите в раздел Ключи восстановления BitLocker.
  • В вашей учетной записи Azure Active Directory. Для рабочих ПК, на которых вы входите с учетной записью Azure Active Directory, чтобы получить ключ восстановления, см. Информацию об устройстве для вашей учетной записи Microsoft Azure.

    Или попросите кого-нибудь о помощи:

  • Попросите кого-нибудь с правами администратора на том же ПК разблокировать его своим ключом.
  • Если ваш компьютер подключен к домену (обычно это рабочий или школьный компьютер), попросите системного администратора получить ключ восстановления.

    Если вы все еще не можете войти, вам нужно перезагрузить компьютер. Узнать, как.

Источник битлокера: https://support.microsoft.com/en-au/help/4026181/windows-find-my-bitlocker-recovery-key

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .