0x80072F76 - ошибка 0X20017 при запуске Windows 10 Media Creation Tool

Question

Я получаю сообщение об ошибке при открытии Windows 10 Media Creation Tool: 0x80072F76 - 0X20017.

Инструмент только что был загружен с официального сайта Microsoft, и я пытаюсь запустить его с компьютера с Windows 10.

Answer 1

Я связался со службой поддержки по телефону Microsoft, и это сетевая ошибка (код ошибки, который появляется, когда пользователь не может отобразить условия и положения, чтобы прочитать и принять их).

Предлагаемые решения агента Microsoft:

1. Скопируйте установщик на рабочий стол.
2. Запустите в режиме совместимости с Windows 8.
3. Запустите в режиме совместимости с Windows 7.
4. Перезапустите и запустите в режиме совместимости с Windows 8.
5. Наконец, что сработало для меня: настройте конфигурацию IPv4 сетевого адаптера для использования DNS-сервера 9.9.9.9.

Это проблема между Microsoft и некоторыми интернет-провайдерами (в основном в Испании), они и работают над этим, но могут быть обойдены с помощью DNS-сервера 9.9.9.9.

Другие решения, которые я мог использовать в Интернете (деактивация антивируса, настройка веб-браузера по умолчанию на Microsoft Edge ...), не работали.

Answer 2

У меня была такая же проблема в США, в Калифорнии, мой поставщик услуг - AT & T, и если я использую их DNS 68.94.156.1 и 68.84.157.1, я получаю ту же ошибку, когда инструмент пытается получить отказ от ответственности EULA. При изменении DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 проблема исчезает. Очевидно, что AT & T DNS не знает сервер MS, необходимый для этого шага.