Фон

Я пытаюсь установить новый принтер Canon LBP2900 для всех клиентов, заменив HP LaserJet P1505, который подключен к принтеру в небольшой домашней сети (4 компьютера). Детали конфигурации сети представлены следующим образом:

  1. Сервер печати

    • ОС: Windows 7 Ultimate 32-разрядная
    • IP-адрес: 192.168.1.254

  2. Клиентские машины

    • ОС: то же, что сервер печати
    • IP-адрес: определены 2 адреса (192.168.1.2 и 192.168.1.3)

  3. Интернет-шлюз

    • ОС: то же, что сервер печати
    • IP-адрес: 192.168.1.1

Состояние

Установка драйвера LBP2900 на сервере печати и первый клиент работают без проблем. Но при попытке установить тот же драйвер на втором клиенте произошла ошибка:

Windows не может подключиться к принтеру. Операция не выполнена с ошибкой 0x00000057.

То, что я пробовал, но, похоже, не работает:

  1. Остановка и перезапуск услуги "Print Spooler",
  2. Проверка журнала просмотра событий, но ничего не нашел об этом коде ошибки,
  3. Удаление ранее установленных принтеров, включая сетевой принтер,
  4. Откройте редактор реестра, проверьте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors как предлагается в этой проблеме, но не существует подраздела Canon ,
  5. Проверяя похожую проблему, но пока не найдено никакого решения,
  6. Запуск удаленного подключения (RDC) к серверу принтера, затем копирование папки cnab4stk.inf_x86_neutral_bbb022997b458100 с ее содержимым из файлового FileRepository сервера во второй клиент в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository как описано в этой проблеме, после получения права собственности и настройки разрешения записи в учетная запись администратора второго клиента, однако ошибка все еще сохраняется.

Как я могу исправить эту проблему установки драйвера?

Примечание. Во время установки драйвера принтера и сервер печати, и клиентский брандмауэр временно отключены, чтобы избежать проблем с брандмауэром.

|источник

0