Вопрос, поставленный ИТ-специалистом по ремонту техники. Нетбук клиента. Acer Aspire E11 (ES1-111M-C3CP) Celeron N2840, 2 ГБ HD, 32 ГБ eMMC, припаянный к плате (несъемный).
Поврежденная Windows не загружается, подозреваю, что Win10 или 8.1 64bit. Успешно загружен в Xubuntu 17.10 с помощью Pendrive, резервное копирование данных на другой Pendrive (к счастью).
С тех пор не было возможности настраивать какие-либо настройки в UEFI, кроме даты и времени.
Также игнорирует все попытки загрузки с другого устройства. Невозможно отключить режим UEFI для Legacy. Не будет загружаться с внешних разработчиков UEFI (Win10 home 1709 pendrive 64bit, созданный средством создания медиа-файлов MS, Win10 DVD через USB DVD-привод). Также не будет загружаться с устаревшей версии (uNetBootIn создал Xubuntu 17.10). Также не позволит мне изменить параметры без загрузки, такие как режим сенсорной панели (базовый / расширенный). Когда F10 нажимается для сохранения и выхода, изменения не сохраняются после перезагрузки immedaite. Последовательно пытаюсь загрузиться с поврежденной Windows.
Попытался удалить и повторно установить батарею CMOS. Не думайте, что батарея CMOS разряжена, дата и время остаются правильными все время.
Кажется, похоже на этого парня, у нас есть общие черты - симптомы, и это было 17.10 Ubuntu какого-то вкуса (хотя он установил Ubuntu 17.10, я запустил Xubuntu с Pendrive). https://askubuntu.com/questions/970451/unable-to-save-bios-options-after-ubuntu-17-10-upgrade
Что-то в последних Ubuntu наносит вред настройкам EFI, блокирует будущие изменения? Если я прав, я понятия не имею, как решить, тем более что хранилище, припаянное к плате, не может быть прочитано ни на каком другом компьютере. Предложения?