При переходе по гиперссылкам из Excel я получаю эту ошибку:
Unable to open http://blah... Cannot download the information you requested.
Гиперссылки в файле Excel создаются по формуле HYPERLINK().
Я использую Google Chrome в качестве браузера по умолчанию. Данный веб-сайт использует обычную аутентификацию, и я ввел правильные учетные данные при появлении запроса (диалоговое окно выглядело как окно авторизации IE, а не Chrome, но так было всегда, даже если оно работало должным образом).
Это не было проблемой до недавнего времени. Я предполагаю, что наш ИТ-отдел внес некоторые неуклюжие изменения в конфигурацию IE, из-за чего Office не может открывать URL-адреса, несмотря на то, что Chrome является моим браузером.
Вещи, которые я уже проверил:
- URL-адреса хороши, они отлично работают при вставке вручную в Chrome, IE или Firefox.
- IE не настроен на работу в автономном режиме (это предложение уже найдено в Google).
- Я проверил доступ к программе и значения по умолчанию и подтвердил, что выбран Chrome.
- Ничто в URL не требует URLEncoding, так что это не глупая проблема с кодировкой
Время от времени я получал сообщения от некоторых других пользователей об этой же проблеме, но я впервые испытал это на себе.