Windows 10 Странность - все не работает

Question

Я использую Windows 10 Professional, учетную запись для одного пользователя, на Dell XPS 15 16 ГБ ОЗУ, 1 ТБ SSD, возраст менее 1 года. Два дня назад я заметил очень странные, серьезные проблемы с программным обеспечением после перезагрузки. Кажется, я не могу это исправить. Я на самом деле запускаю инсайдерскую предварительную сборку 16237.rs_prerelease.170701-0549

Это все немного странно, и я не могу точно определить проблему; Кажется, это какая-то проблема примитивного обслуживания или привилегий?

Многие приложения не запускаются:

• Word, Настройки, Edge, Firefox, многие новые панели метро (добавление нового пользователя, настройки обновления Windows), regedit -> нажатие на иконку дает песочные часы на 2 секунды, а затем ничего. У меня нет веб-браузера.
• Google Chrome: появляется пустое окно, без заголовка или значка закрытия, только белый прямоугольник.
• Просмотр изображения: «Ошибка файловой системы (-2147219200)» в диалоговом окне.
• Некоторые программы запускаются нормально - Adobe Acrobat, Notepad, Paint, Explorer, диспетчер устройств, msconfig (все службы включены), taskmgr все работает.
• Приблизительно каждые 10 минут я получаю сообщение «ctfmon.exe unknown hard error».

Ctrl-Alt-Delete не работает

• При первом нажатии я получаю «при входе в систему не может отображаться защита и параметры входа при нажатии ctrl-alt-delete. Если Windows не отвечает, нажмите esc или используйте выключатель питания для перезагрузки ".
• Последующие времена комбинация ничего не делает.

Не могу выключиться:

• Выйти и выключить -> черный экран с бесконечными песочными часами.
• переключить пользователя -> черный экран со стрелкой курсора мыши.
• Заметьте, я настроил его так, что нет экрана входа в систему, он идет прямо на рабочий стол.

Не могу запустить в безопасном режиме:

• msconfig показывает галочку "безопасная загрузка", но, похоже, не имеет никакого эффекта.
• Я не могу добраться до экрана выхода или настроек, поэтому не могу использовать другие способы перехода в безопасный режим.

У меня нет загрузочного носителя, но наверняка должен быть способ перейти в безопасный режим без этого?

Не могу получить повышенный запрос.

• При запуске cmd.exe от имени администратора весь экран становится черным с помощью курсора с песочными часами, но он не отвечает, хотя я могу двигать мышь. Нужно выключить.
• На самом деле запуск любой программы от имени администратора создает ту же проблему.
• Обычная командная строка работает, хотя.

Не удается обновить (добавлено после комментария @ spike_66)

• Ввод команды "обновить" в меню "Пуск" дает "проверить наличие обновлений Java", "gpupdate", "WindowsUpdateElevatedInstaller" -> сбой черного экрана при запуске этого
• "Просмотр установленных обновлений" -> песочные часы 2 секунды, тогда ничего не происходит.
• "Найти и исправить проблемы с обновлением окон" -> застревает на "проверке на ожидающий перезапуск"

Answer 1

Первое, что нужно сделать, это определить, является ли это аппаратной или программной проблемой.
Попробуйте использовать live CD, есть много бесплатных Linux. Обычно они также включают в себя меместера.
Если это работает нормально, я бы предположил, что это проблема с программным обеспечением Windows. Возможно проблема с драйверами. Попробуйте проверить программу просмотра событий на наличие ошибок.
Тем не менее, с очень странной системой, часто лучше стереть и начать все сначала.

Answer 2

Давным-давно, но я не нашел правильного решения для этого.

Это обходной путь, который я использовал:

• Дождитесь индикатора загрузки окон (вращающиеся точки)
• Отключите питание (удерживайте кнопку питания 10 секунд), пока эти точки отображаются перед запуском окон
• Включите и повторите это 3 раза
• Восстановление Windows появляется. Перейдите через дополнительные параметры и найдите дополнительные параметры запуска Windows. Windows перезагрузится снова.
• Теперь вы получаете загрузочное меню и можете выбрать "безопасный режим с сетевым подключением" (хотя работа в сети не будет работать)
• В безопасном режиме создайте новую учетную запись пользователя с правами администратора.

(согласно этому решению https://www.urtech.ca/2015/09/solved-fix-windows-10-start-button-does-nothing-in-10-minutes/)

net user TempAdmin1 “password1” /add
net user TempAdmin2 “password2” /add
net localgroup administrators “TempAdmin2” /add

и перенести необходимые файлы из старой учетной записи в TempAdmin1 при входе в систему как TempAdmin2 .

• перезагрузите и войдите в новую учетную запись

Новая учетная запись должна работать правильно. Старый аккаунт до сих пор не исправим ...