USB-накопитель не распознается и вызывает странное поведение

Question

У меня есть USB-флешка (16 Гб Kingston DataTraveller 100 G3), которая перестала работать несколько месяцев назад. Насколько я помню, все, что я сделал, это вытащил его из порта USB, не "безопасно удаляя" его. С тех пор Windows 7 вообще отказалась распознавать его - его не видно в Проводнике, Управлении дисками или в diskpart диска.

Несколько мгновений назад оно было распознано с помощью всплывающего окна "Устройство неисправно" в трее, после чего оно отображалось в диспетчере устройств как неизвестное устройство. Щелчок правой кнопкой мыши и удаление устройства, похоже, исправили сообщение об ошибке, и в настоящее время оно отображается в диспетчере устройств как "USB Mass Storage Device", хотя все еще невидимо для Explorer.

Однако действительно странным моментом является то, что всякий раз, когда эта флэш-карта вставляется во внутренний USB-концентратор, любое другое USB-устройство, вставленное в концентратор после него, также становится неузнаваемым. Я проверил это с другой флешкой и зарядным устройством для iPhone. В тот момент, когда 100 G3 удаляется, diskpart внезапно видит другой USB-накопитель, подключенный к концентратору.

Я рассматривал вирус или какую-либо другую форму вредоносного ПО, но я не могу запустить сканирование на устройстве, которое система даже не видит, и, насколько мне известно, даже полное сканирование системы не решит эту проблему. проблема.

Что случилось с моим USB-накопителем, и (как) я могу вернуть его к жизни?

Answer 1

Лучше быстро попытаться сделать копию диска, когда он станет распознанным. иногда, когда вы выключаете и перезагружаете компьютер, он распознает его, попробуйте сделать полную копию диска, используя бесплатную программу, которая может создать двойную копию необработанных данных, на случай, если она станет более поврежденной, и вы сможете восстановить файлы из копия диска.

Answer 2

Мне наконец удалось решить эту проблему, так же как я был готов выкинуть то, что я думал, было мертвой флешкой. После тестирования накопителя на двух других машинах Windows и его отображения без проблем, я понял, что проблема была связана с самой моей машиной, а не с флэш-накопителем. Это заставило меня взглянуть на Реестр, являющийся единственным местом, которое я знаю в операционной системе Windows, где регистрируется и хранится информация обо всех USB-устройствах, которые вставлены в систему.

Еще несколько исследований выявили несколько конкретных ключей реестра для этой цели, которые обычно используются в судебно-медицинских целях. Полный список этих ключей реестра можно посмотреть здесь.

Вместо того, чтобы искать и удалять эти ключи реестра вручную, я скачал USB Oblivion, портативную утилиту, которая удаляет все ключи реестра, связанные с USB-устройствами. Хотя этот метод несколько излишним в качестве решения этой конкретной проблемы, я не смог найти альтернативную программу, которая позволяет удалять ключи реестра только для указанного устройства USB - и в любом случае я мог бы доверять драйверам для всех остальных USB-устройства, чтобы установить без проблем после повторной установки.

Я запустил USB Oblivion, сначала в режиме симуляции, а затем правильно, перед тем как заново установить флешку и обнаружил, что она была немедленно распознана. До или после того, как флэш-накопитель перестал работать, у меня не было никаких признаков того, что драйвер мог быть ответственным за проблему, особенно после нескольких попыток переустановки драйверов, которые не дали результатов.

У меня до сих пор нет объяснения, почему флэш-накопитель препятствовал загрузке компьютера, когда он был вставлен, но я думаю, что можно с уверенностью заключить, что системные разделы реестра для устройства заставляли устройство использовать поврежденный драйвер, и очистка этих разделов реестра позволила переустановить новую версию драйвера и связать ее с диском.

Answer 3

У меня большой опыт работы со сломанными USB-накопителями под Linux.

У меня были диски, которые не позволяли моей системе выключиться, пока я не удалил ее. Это также препятствовало тому, чтобы моя системная форма проходила экран BIOS POST. Это могло остаться там навсегда, пока я не удалил неисправные диски.

У меня были диски, которые препятствовали работе любых других дисков. Например: у меня подключено 3 10-портовых концентратора, в них 30 накопителей, все они мигают, так как я провожу автоматические тесты. Через некоторое время я иду купить эту рабочую станцию, и ничего не работает. Все накопители перестали мигать, мое программное обеспечение не показывает активности - кроме одного накопителя, на котором мигает светодиод. Как только я отключаю этот диск - все возвращается к жизни.

Это часто случается с дешевыми, некачественными модулями флэш-памяти из Китая.

Я предполагаю, что некоторые из дисков сломаны таким образом, что они перегружают весь USB-контроллер, заставляя все другие диски ждать вечно. Я думаю, это также может привести к зависанию тестов BIOS POST.

Я понятия не имею, как Registry Cleanup исправил это для вас - может быть, это совершенно другая проблема. Я бы точно не ожидал, что настоящая память о Кингстоне сделает это. Если у вас в руках есть неименное имя - будьте осторожны (также не ожидайте, что оно сохранит какие-либо важные данные - лучше всего протестируйте его с помощью F3 или H2testw, прежде чем вообще его использовать).