Проблема: я не могу подключиться к серверу VNC при использовании средства просмотра VNC на компьютере с Windows 8. Сотрудники, использующие программы просмотра на компьютерах Mac, не сталкиваются с этой проблемой. VNC-сервер находится на компьютере под управлением Ubuntu 14.04.
Другие детали: (1) Эта проблема была воспроизведена другим пользователем Windows. (2) Я не могу подключиться, используя программы просмотра RealVNC или TightVNC. (3) Это не было проблемой в прошлом (например, более года назад). Я не уверен, является ли проблема изменением в Windows или чем-то еще. (4) Когда я пытаюсь подключиться с помощью RealVNC, возникает ошибка «Превышено время ожидания ответа от главного компьютера». (5) Для TightVNC ошибка «Тайм-аут соединения».
Есть идеи, что попробовать дальше?