Центр обновления Windows не обновляется

Question

Я включил автоматическое обновление, но окна не могут обновляться автоматически, и обновление через Internet Explorer (посетив http://www.windowsupdate.com/) не работает. Я получаю это сообщение об ошибке в журнале событий:

Невозможно подключиться: Windows не может подключиться к службе автоматических обновлений и поэтому не может загружать и устанавливать обновления в соответствии с установленным расписанием. Windows будет продолжать пытаться установить соединение.

Что может быть не так? Вредоносное ПО?

Answer 1

Microsoft Baseline Security Analyzer

Может быть альтернативой использованию Центра обновления Windows, в прошлом у меня была машина с XP, которая без уважительной причины отказывалась использовать Центр обновления Windows.

Можно запустить эту утилиту, и она предоставляет ссылки на элементы обновления Windows, которые необходимо установить на компьютере.

Немного тяжело загружать каждый файл по отдельности и устанавливать его, но это вылечило "икоту" для меня и позволило мне снова начать использовать Центр обновления Windows.

Answer 2

Загляните в файл WindowsUpdate.log в папке C:\Windows и посмотрите, дает ли он какой-либо индикатор того, что может быть причиной проблемы. Я обнаружил, что журнал может быть наиболее полезным.

Посмотрите на это и посмотрите, есть ли у вас какие-либо предложения по вашей проблеме: Как устранить типичные проблемы установки Центра обновления Windows, Центра обновления Майкрософт и Windows Server Update Services

Answer 3

Это может быть вредоносное ПО, может быть какое-то чрезмерное программное обеспечение безопасности / брандмауэр, например Norton Internet Security. Ты что-нибудь подобное запускаешь?