Описание проблемы: я не могу подключиться через Remote Desktop Connection для доступа к компьютеру A с компьютера B. Более конкретно, когда я нахожусь на компьютере B, я не могу получить доступ к компьютеру A через подключение к удаленному рабочему столу. Меня попросили предоставить имя пользователя и пароль, но мне все время сообщали в окне "Безопасность Windows", в котором говорилось: "Ваши учетные данные не работают".
Наблюдение 1: я смог получить доступ к компьютеру B с компьютера A. (Наоборот.)
Наблюдение 2: Единственное отличие, которое я могу сказать, заключается в том, что я использовал учетную запись Microsoft для входа (локально и локально) на компьютер B и использовал только имя пользователя для входа на компьютер A. Имена пользователей на двух компьютерах (локально):
Компьютер A: DESKTOP-XXX/ имя пользователя
Компьютер B: username@hotmail.com
Оба компьютера работают под управлением Windows 10 Pro.
Наблюдение 3: Я убедился, что между двумя компьютерами нет брандмауэра. (Они подключены через коммутатор Ethernet в моей домашней сети, подключаясь к внешнему миру через домашний маршрутизатор.)
Вопрос: что пошло не так? Нужно ли назначать и использовать одну и ту же учетную запись Microsoft на компьютере A? Я удостоверился, что пароль всегда был правильным, но проблема не устранена: я не могу подключиться с компьютера B к компьютеру A, но все же могу подключиться с компьютера A к компьютеру B.
PS: Я также задавал тот же вопрос на форуме TechNet, но я не очень на это рассчитываю. Ссылочный URL.
Дополнительная информация
Адрес для компьютера А и Б
Поскольку у меня есть только динамический IP на обеих машинах, я использовал сервис No-IP. Таким образом, для двух компьютеров, например: * Адрес для компьютера A: computer-A.ddns.net * Адрес для компьютера B: computer-B.ddns.net
Дополнительные эксперименты
Выключение компьютера B
Когда я выключаю компьютер B, использование адреса computer-B.ddns.net
по-прежнему приводит к тому же сообщению об ошибке (как на скриншоте выше).
Получение другого IP для компьютера B
Согласно первоначальному эксперименту, два компьютера размещены в одной домашней сети. Таким образом, общедоступный IP-адрес для двух компьютеров должен быть одинаковым. Чтобы получить компьютеру B другой IP-адрес, я отключаю аппарат от домашней сети и использую личную точку доступа на своем телефоне. На этот раз я получаю новое сообщение об ошибке: