Определить и предотвратить обновление, ведущее к черному экрану

Question

При нормальной работе в Windows мой экран вдруг стал черным, и я постоянно слышал звук USB-соединения. Попытка перезагрузки продолжалась до тех пор, пока логотип Windows не отображался рядом с бесконечно вращающимся кругом, воспроизводя один и тот же звук USB-соединения снова и снова.

У меня двойная загрузка Arch Linux, поэтому я, естественно, попытался загрузить его: там все отлично работает. Следовательно, я пришел к выводу, что это не аппаратная проблема, а, возможно, проблема с драйверами.

Таким образом, я попытался выполнить безопасную загрузку в Windows, но как только я ввожу свои учетные данные для входа в систему и перехожу через экран входа в систему, моя клавиатура теряет питание (она имеет подсветку клавиш), хотя рабочий стол отображается нормально. Замена портов USB не имела никакого эффекта, а также замена клавиатуры на старый запасной. К сожалению, у меня нет клавиатуры PS/2, чтобы попробовать это тоже.

Любые идеи приветствуются.

ОБНОВЛЕНИЕ: Выполнение восстановления системы временно отменяет это поведение, позволяя Windows даже нормально запускаться (т.е. не в безопасном режиме). Однако, если оставить без присмотра на несколько минут, проблема повторяется. Как мне узнать, какой обновитель / служба является виновником, и предотвратить его выполнение?

Answer 1

Внимательно следя за списком процессов диспетчера задач после восстановления системы, я понял, что проблема, похоже, вызвана задачей Windows drvinst.exe, возникающей вскоре после ее появления.

Случайно наткнулся на: https://forums.geforce.com/default/topic/1003254/381-65-in-creators-update-black-screen/

Похоже, что существует некоторая проблема несовместимости с последними драйверами GeForce и Creators Update. Избавление от них также не полностью решает проблему, потому что Windows просто переустанавливает их через автоматические обновления драйверов.

Таким образом, я смог решить проблему:

1. Выполнение восстановления системы через среду восстановления во время загрузки
2. Завершение задачи drvinst.exe в момент запуска
3. Отключение автоматического обновления драйверов через «Система -> Расширенные настройки системы -> Оборудование -> Настройки установки устройства»
4. Удаление драйверов Nvidia, возвращение их к настройкам Windows по умолчанию.

Это не долгосрочное решение, но, по крайней мере, я смогу работать снова, пока не будет выпущено исправление. Я до сих пор не знаю, как графические драйверы могут отключить питание клавиатуры в безопасном режиме. Было бы намного проще, если бы мне не пришлось участвовать в гонках с установщиком в первую очередь.