11

Примечание: я сам отвечу на этот вопрос, чтобы помочь другим людям, которые столкнутся с этой проблемой в будущем. Не стесняйтесь присылать свои собственные ответы, если хотите, я знаю, что у других людей была такая же проблема, но вызванная другой проблемой, чем та, которая была у меня.

Я только что установил Windows 10 на новый компьютер, и когда я перемещаю или открепляю плитки в меню «Пуск», они перезагружаются в исходное положение после перезагрузки компьютера. Если я пытаюсь прикрепить новую плитку в меню «Пуск», Windows Explorer вылетает. Как я могу исправить эту проблему?

2 ответа2

16

Если вы работаете в Windows 10 Pro, первое, что нужно проверить, это то, что параметр групповой политики Start Layout не установлен в Administrative Templates\Start Menu and Taskbar . Этот параметр находится в разделе « User Configuration Computer Configuration .

Актуальная проблема для меня была вызвана сменой часового пояса. Поскольку это была новая установка Windows, а теперь, когда Windows Creators Update не запрашивает часовой пояс во время установки, мне пришлось вручную установить правильный часовой пояс в приложении «Настройки». В моем случае я установил часовой пояс с UTC-8 на UTC-5, поэтому вернулся на 3 часа. Из-за возможной проблемы с кэшированием в меню «Пуск» Windows 10 любые изменения, внесенные в меню «Пуск», не будут сохранены. При перезапуске explorer.exe (из-за перезагрузки Windows или через диспетчер задач) все изменения будут сброшены.

Решение состояло в том, чтобы просто подождать 3 часа, чтобы время вернулось к исходному времени до смены часового пояса. Я проверил это, изменив часовой пояс с UTC-8 на UTC-5, проверив, что оно сломало меню «Пуск», подождав 2,5 часа, проверив, что меню «Пуск» все еще не работает, подождав еще один час (теперь 3,5 часа), и убедившись, что Меню «Пуск» теперь исправлено. Я больше ничего не делал с компьютером за это время.

Поэтому, если ваше меню «Пуск» не обновляется, и вы недавно изменили часовой пояс, просто подождите несколько часов, и оно исправится.

Изменить: так как это кажется довольно популярным, было бы неплохо, если бы кто-то направил эту ошибку сотруднику Microsoft :)

5

Удаление ключа

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount

помог мне

Я нашел больше информации на английском здесь:https://news.softpedia.com/news/how-to-reset-windows-10-fall-creators-update-start-menu-and-clear-all-tiles-519699. SHTML

В основном это дерево, которое отвечает за кэширование живых плиток. Удаление этого ключа приведет к сбросу текущего кэша тайлов и устранению проблемы с разными часовыми поясами.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .