проблема

Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что при загрузке Windows, когда я достигаю экрана входа в систему, мой дисплей начинает мигать / мигать. (В основном это становится полностью серым или черным приблизительно один или два раза в секунду.) Кажется, он также временно зависает на моем компьютере; пока экран серый, я не могу двигать курсор мыши или иным образом взаимодействовать с Windows. Я вынужден перезагрузить компьютер и повторить попытку. Обычно мне везет после 3-4 попыток перезапуска. Когда Windows загружается в меню Advanced Startup Options и я выбираю "Continue" (что означает "перезагрузка" от Microsoft), она почти всегда загружается без мерцания, и я могу использовать свой компьютер.

Чтобы уточнить: мерцание происходит только сразу после загрузки, на экране входа в систему. Если этого не произойдет, то и позже не произойдет, и я буду в безопасности, пока не перезагрузлю. Я могу даже выйти и вернуться без риска.

Я думаю, что проблема связана с моим графическим драйвером (AMD), потому что это (почти) никогда не происходит, если я удаляю все программное обеспечение AMD. Однако проблема все еще существует, если я устанавливаю более старую версию графического драйвера (который работал до появления этой проблемы), поэтому я не уверен на 100%.

Резюме и дополнительные детали

  • Мерцание либо происходит на экране входа в систему, либо вообще отсутствует
  • Иногда мерцание начинается автоматически, иногда оно начинается, когда я взаимодействую с экраном входа в систему (нажав или нажав клавишу ввода)
  • Мерцание почти никогда не возникает при загрузке из меню Advanced Startup Options
  • Мерцания в безопасном режиме не было, поэтому мерцание может происходить даже в безопасном режиме.
  • Не уверен, что актуально, но часто после успешной загрузки некоторые значки в области уведомлений панели задач не отображаются
  • Мерцание ограничено Windows; несуществующий в Linux (на тот случай, если кто-то подумал, что это аппаратная проблема)
  • Чтобы проверить, существует ли мерцание, я часто перезагружал свой компьютер, ничего не делая - загрузка, вход в систему, перезагрузка, вход в систему, перезагрузка. Обычно это позволяет мне загружаться без каких-либо проблем, что затрудняет проверку работоспособности "исправления" или нет. Я начинаю думать, что мерцание возникает только в том случае, если я на самом деле использовал ПК перед перезагрузкой - может быть, мне нужно запустить определенную программу, чтобы это произошло?

Попытки решения

  • Отключенный сервис AMD External Events Utility
  • Отключены службы отчетов об ошибках Windows и службы поддержки отчетов о проблемах и решениях.
  • Отключены все службы не из окон
  • Переустановлен графический драйвер
  • Установлен более старый графический драйвер
  • Отключенная видеокарта (через диспетчер устройств -> правый клик -> отключить устройство)
  • Переустановил Windows (несколько раз, но проблема существовала каждый раз)
  • Включен автоматический вход в систему, чтобы обойти экран входа в систему. Затем ПК загружается в черный экран.

Вопрос

Что я могу сделать, чтобы исправить или дополнительно диагностировать эту проблему?

1 ответ1

0

Похоже, что это проблема BIOS материнской платы или GPU. Я предлагаю вам перепрошить ваш Vbios и обновить BIOS вашей материнской платы и убедиться, что вы установили драйверы чипсета и PCI. Вы можете установить эти драйверы в диспетчере устройств, просто обновив каждый драйвер там это поможет вам убедиться, что проблема не в драйвере. Если ничего не работает, вы должны снова прошить оба биоса.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .