Недавно мой компьютер с Windows 8 заразился каким-то рекламным ПО, а мой защитник Windows отключился. Каким-то образом мне удалось выполнить восстановление системы, и я отключил две службы, которые, как я обнаружил, вызывали проблемы, BIT
и Kitty
. Рекламное ПО создавало нежелательные ярлыки онлайн-игр на панели задач и на рабочем столе. После восстановления системы McAfee LiveSafe (я установил для удаления вредоносных программ) перестал отвечать на запросы, и я удалил его с помощью средства удаления продуктов Mc Afee. В связи с этим мое интернет-соединение заблокировалось. Я мог просматривать Интернет до восстановления системы, но теперь, даже если я подключен к WiFi, я не могу просматривать с помощью IE или FF. Я проверил настройки локальной сети для параметров Интернета, и прокси-серверы не установлены. Когда я ipconfig
в cmd (как в обычном, так и в административном режимах), он сеет только одну строку Windows IP configuration
и ничего ниже этого. Я использовал DNS Jumper для быстрого переключения DNS, и я мог видеть свои адаптеры, перечисленные в нем. Но теперь я не вижу ни одного адаптера в списке. Я попробовал ipconfig /release
и получил ошибку;
The operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation.
Я попробовал ответ в этом сообщении, но все еще не могу получить доступ к Интернету. Я пробовал домашнюю группу и интернет-съемку проблем, но бесполезно. Кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне.
Спасибо.