1

Похоже, что с тех пор, как на моем компьютере установилось обновление для Windows 10, у меня возникли проблемы при использовании диалога открытия / сохранения файла. Если я попытаюсь открыть файл, сохранить файл или загрузить файл для вложения в электронное письмо, то приложение, которое я использую, будет аварийно завершено (будь то Chrome, Word, Paint и т.д.). Edge, однако, работает отлично и странно, Firefox также работает отлично.

Я занимался отладкой, пытался выяснить, что это может быть, но у меня заканчиваются вещи, которые можно попробовать.

Я пробовал следующее:

  • Сброс просмотра папок по умолчанию
  • Включение "Показать все папки" в настройках просмотра папок
  • Запуск компьютера в безопасном режиме (где диалог будет работать нормально)

Я также провел несколько тестов с использованием MS Paint. Я скачал приложение под названием DebugDiag 2 и наблюдал за процессом mspaint, чтобы фиксировать исключения, возникающие при сбое приложения. Вот идентификаторы этих исключений:

  • 0XC000001D
  • 0XC000041D

Все еще используя MS Paint в качестве моего тестового приложения, если бы я запускал его в качестве администратора, я мог бы прекрасно использовать диалог открытия / сохранения файла, но закрытие приложения, затем повторное открытие в качестве обычного пользователя могло бы завершиться сбоем приложения при попытке открыть файл.

Еще одна вещь, которую я заметил, - это то, что когда я впервые захожу в Windows, у меня есть около 30 секунд, чтобы я мог открыть MS Paint и иметь возможность использовать диалог открытия / сохранения файлов. По истечении этого времени, если я закрою диалоговое окно и затем попытаюсь использовать его снова, приложение будет аварийно завершено.

Я читал в Интернете, что эта проблема иногда вызвана тем, что диалоговое окно «Открыть / сохранить файл» пытается показать папку, которая больше не существует или находится на недоступном сетевом диске. Имея это в виду, я перезагрузил свой компьютер (получив 30 секунд льготного периода при первом входе в систему), чтобы иметь возможность открыть MS Paint и сохранить новый файл в папку загрузок, в надежде, что он обновит msgstr "последняя использованная папка". К сожалению, это не решило проблему.

Есть ли что-нибудь еще, что я могу попробовать?

0