Пожалуйста, прочитайте до конца, это не ваша типичная проблема "плохой батареи". :)

У меня новый ноутбук Lenovo 700-15ISK, у которого проблема с батареей. Это третий ноутбук той же модели, который у меня есть. Я вернул два других по точно такой же проблеме. Первый и второй раз могут быть просто неудачей, но теперь, когда у меня возникла та же проблема в третий раз, я начинаю думать, что это может быть что-то, что я делаю неправильно ...

Эта проблема заключается в следующем. Во время работы от батареи с нерегулярными интервалами (иногда один раз в день, иногда 5 раз в час) индикатор уровня заряда батареи падает с текущего уровня до внезапно критически низкого уровня заряда батареи 6% или ниже. Иногда это вызывает предупреждение о том, что я должен подключить зарядное устройство, в следующий раз это не так. Затем, как будто магия, через секунду он возвращается к своему старому уровню. Я видел, как это происходит в любом месте от полной зарядки до 20%.

Второй, которым я владел, был с Lenovo включенным и выключенным в течение 4 месяцев, и я продолжал получать его обратно, говоря, что ноутбук работает "в приемлемых параметрах". Это беспокоит меня главным образом потому, что в этом кратком состоянии критически низких уровней мощности он отключает мои внешние мониторы, затемняет мой экран и делает все остальное, что делает ноутбук при переходе в режим энергосбережения. Не хорошо.

Я использую оригинальную ОС, Windows 10, прямо с оригинального оборудования. У меня установлены все обновления BIOS и драйверов, и я несколько раз пытался восстановить Windows.

Я несколько раз разрядил и полностью зарядил батарею, но безрезультатно. Кажется, что он работает нормально, и расчетное время почти всегда точно, если я радикально не изменю нагрузку на машину.

Все вышеперечисленное безрезультатно ни на одном из ноутбуков, которые у меня были от Lenovo.

Любой свинец был бы весьма признателен , как я не смог найти какие - либо подобный случай в Интернете , несмотря на то посмотрели везде. Однако тот факт, что это уже третий раз, заставляет меня поверить, что это больше, чем просто неудача в получении плохого яблока. Спасибо!

2 ответа2

0

К сожалению, я нашел больше пользователей, которые боролись с этой проблемой в течение от нескольких дней до 4 месяцев. Поэтому я решил пойти на возмещение, так как это явно известная проблема, которая была известна с момента запуска продукта и с тех пор не решена. Несмотря на многочисленные попытки обновления драйверов и BIOS. Потерял веру в то, что Lenovo найдет решение в ближайшее время, так как оно, похоже, не стоит на первом месте в их списке приоритетов. Мне всегда казалось, что это аппаратная проблема, и теперь у меня есть больше заявлений пользователей, подтверждающих это. (Я не сумасшедший!:D)


Кто-нибудь спотыкается об этом, для справки:

0

Может статься, что индикатор уровня заряда батареи на этом ноутбуке просто фальшивый. Большинство индикаторов батареи очень неточные, но ваши могут быть более хаотичными, чем большинство.

Я думаю, что вам следует хотя бы попытаться сбросить индикатор заряда аккумулятора с помощью функции «Управление энергопотреблением», как описано на странице поддержки HP в разделе « Как выполнить сброс индикатора аккумулятора с помощью системы управления питанием». Или же см. Раздел «Как откалибровать батарею с помощью OneKey Optimizer».

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .