Открыл предыдущий вопрос о MS Office, он может или не может быть подключен, но вот он - Microsoft Office 2016 Проблема с Windows 10
Новый выпуск:
В настоящее время есть 8 ноутбуков, затронутых этой проблемой, и все они были затронуты в разное время,
Один в понедельник - два во вторник - один в среду - 4 в четверг
7 Dell Latitude E5470
1 настольный компьютер Dell
Ошибка:
Это влияет на каждое офисное приложение и выдает ту же ошибку при попытке открыть их.
Один пользователь сказал нам, что они обновили офис незадолго до того, как это произошло, что указывает на это.
Хотя я потратил два часа на перенаправление через глубокое дерево поддержки Microsoft, чтобы в конечном итоге сказать, что в офис не поступают обновления.
Так что если у меня нет шансов, что это не обновление от Microsoft, то проблема, которую я выкладываю здесь.
Что я пробовал:
- Быстрый ремонт - ничего не сделал
- Полный ремонт онлайн - ничего не сделал
- Удалить / переустановить - ничего не сделал
- Удаление в сочетании с инструментом удаления Office - ничего не сделал
- Полная чистая установка на Dell Desktop без применения обновлений - работала до перезагрузки, затем выдает ту же ошибку
- Удаление / переименование файла "mso20win ..." - не работает
- Запуск Outlook в безопасном режиме «Outlook / Safe» не работает
- Все упомянутое в связанном вопросе в начале.
На данный момент я заблудился и не могу найти решение онлайн, и служба поддержки офисов до сих пор не помогла, есть идеи?
Возможно, я пропустил одну или две вещи, которые мы попробовали, насколько мне известно, это все, поэтому не стесняйтесь предлагать что-либо.
Заранее спасибо.
ОБНОВИТЬ:
Недавно после публикации здесь эта ошибка была затронута другим пользователем, в результате чего общее количество систем достигло 9.
Непосредственно перед тем, как его ударили, он применил Центр обновления Windows, и было обновление версии сборки, которое было довольно значительным.
К сожалению, я не могу вернуться к предыдущей версии сборки, так как Windows не позволяет мне, и у меня нет времени, так как ему нужно решение как можно скорее. Будет публиковать результаты версии сборки понижать / переустанавливать, как только я смогу добраться до системы.
Поскольку новая установка win10 имела ту же проблему, iso должен быть создан с использованием последней версии сборки, если это является причиной.
Надеюсь, это будет хорошей новостью в следующем обновлении.
Обновление Два
Сегодня утром пострадала другая система, это была совершенно новая система, которая была установлена только неделю назад, и я заблокировал обновления Windows на ней, поэтому приведенная выше теория обновлений Windows, вызывающая проблему, выходит за рамки.