Беспроводная мышь нуждается в USB 2.0

Question

У меня есть Logitech G700s, беспроводная мышь за 100 долларов. С первого месяца использования (до 5 месяцев) мышь, кажется, больше не имеет своих беспроводных функций. После отсоединения от зарядного кабеля мышь и игровая платформа Logitech начинают глючить и вылетать и становятся непригодными для использования. Кроме того, если мышь начинает работать по беспроводной сети, то вскоре она снова ломается.

После обращения в службу поддержки они сказали, что Wi-Fi-приемник может работать только с USB 2.0, а у моего компьютера только USB 3.0. Это правда, разве устройство USB 2.0 не должно прекрасно работать с USB 3.0?

Answer 1

Существует известная проблема помех между приемниками RF 2400 МГц и сигналами USB 3.0. Тем не менее, я считаю, что порты USB 3.0 должны иметь какое-то функциональное устройство, чтобы вызвать помехи, но кто знает. Попробуйте отделить РЧ-ключ от корпуса компьютера с помощью удлинителя USB-кабеля (я не могу поверить, что выступаю за незаконное USB-соединение!). Насколько я помню, многие RF-устройства Logitech поставляются с таким удлинителем с забавной формой розетки.

Если это не помогает, попробуйте получить концентратор USB2, даже самый дешевый будет работать (если он вообще работает с вашим ПК).

Answer 2

USB 3.0 полностью обратно совместим с USB 2.0. Вы заменили батарейки с тех пор, как получили? Или удалить и переустановить программное обеспечение? Или попытался подключить ключ к другому порту? В противном случае верните / замените мышь.