Счастливая пятница!
У меня проблема с приложением, в котором оно продолжает запрашивать установку KB2999226, даже если КБ уже установлено. Я разговаривал с нашей местной службой поддержки приложений, и на этом компьютере они сталкиваются с той же проблемой с повышенными привилегиями.
ПК ОСОБЕННОСТИ
ОС: Windows 7 SP1 (32-разрядная версия)
RAM: 4 ГБ
Процессор: Pentium Dual Core E588 @ 3,20 ГГц
ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
HDD: 100 МБ
RAM: 512 МБ
ОС: Windows 7 SP1 (x86 и x64)
Версия клиента: 1.171
Данный компьютер отвечает всем минимальным требованиям, перечисленным в руководстве по установке клиента.
Когда кнопка "Install" нажата в мастере, он начинает устанавливать КБ, но фактически никогда не подтверждает, что он имеет "Succeeded" (все остальные предварительные требования возвращаются со статусом "Success"), он просто закрывает мастер и продолжает с установкой.
Приложение установлено на ПК, т.е. я могу запустить программу. Однако всякий раз, когда я нажимаю на определенные функции, приложение взрывается, все с одним и тем же сообщением об ошибке.
Я запустил это приложение во время использования ProcMon, но не смог найти ничего подозрительного или вызывающего сбой ошибки, из-за чего мне кажется, что КБ либо неправильно установлен, либо приложение (по какой-либо причине) не может увидеть это. КБ установлен.
Я ценю, что предоставлено не так много информации, но на самом деле больше ничего не отображается в процессе установки до сбоя или чего-либо, что я обнаружил до сих пор, поэтому извиняюсь за это.
Следующие пункты, которые нужно проверить в моем списке, - это сравнение установленных Программ, Исправлений и КБ ПК, на котором он работает, однако я был бы признателен всем, кто сталкивался с подобной проблемой, и любые советы, которые вы, возможно, должны дать ,
Спасибо джош
Обновление 1
Я проверил обновления Windows на другом компьютере, и запрашиваемая установщиком КБ даже не установлена на рабочем компьютере.