8
OS: Win7 Pro SP1 x86
Laptop: Dell Latitude E6410

Невозможно загрузиться в Windows и в безопасном режиме - оба возвращают один и тот же синий экран. Большинство онлайн- ресурсов объясняют, что bootcat.cache%windir%\system32\CodeIntegrity\) может быть поврежден или размер файла неожиданно изменился.

Используя загрузочный USB-диск Win7 и введя Параметры восстановления системы, я могу перейти к этому каталогу и увидеть, что файл bootcat.cache отсутствует (даже при просмотре скрытых системных файлов). После того, как были предприняты все попытки, указанные ниже, машина не создает новый файл bootcat.cache и, следовательно , не загружается в ОС.

Я решил создать действительную копию этого файла, воссоздав ОС, используя тот же ноутбук. Для этого я вынул SSD из ноутбука, вставил новый SSD, установил ту же ОС, загрузился в Windows (успешно) и скопировал файл bootcat.cache на USB-накопитель. Я поместил оригинальный SSD обратно в ноутбук, поместил новый файл bootcat.cache в CodeIntegrity и получил тот же BSOD.

В этом ответе SU объясняется взаимосвязь папки {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} с файлом bootcat.cache . Я полностью заменил эту папку с копией с нового SSD без результатов.

В этой статье дано указание заменить ntdll.dll найденный в %windir%\system32 , который я также скопировал с нового SSD, но безрезультатно.

Другие попытки, сделанные безрезультатно, включают,

  • sfc /scannow /offbootdir=E:\ /offwindir=E:\windows (правильная буква диска)
  • удалить McAfee из ProgramFiles
  • удалить APSDaemon.exe из Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\
  • запустить ремонт при загрузке

"Windows не может восстановить этот компьютер автоматически. Найдена первопричина: Неизвестно. Ошибка: Ошибка 6b. Параметры = 0x0, 0x0, 0x0, 0x0. Действие восстановления: проверка целостности системных файлов и восстановление. Результат: не удалось. Код ошибки = 0x490 "

  • (нет доступных точек восстановления системы)
  • запустить диагностику памяти Windows
  • MemTest86 (без ошибок)
  • переименовать %windir%\system32\config\components
  • временно замените catroot , catroot2 и CodeIntegrity с нового SSD
  • запустить chkdsk
  • запустить бутрек. /FixMbr и /FixBoot завершены успешно. /ScanOs и /RebuildBcd идентифицируют 0 установок Windows.

2 ответа2

3

Эта проблема останется нерешенной в этом случае. Если вы наткнулись на эту тему из-за устранения этой ошибки для себя, я призываю вас не отчаиваться. Начните, следуя всему с оригинального поста до раздела, озаглавленного "Другие попытки". В сети опубликовано замечательное количество случаев, в которых говорится, что удаления / замены bootcat.cache достаточно для загрузки ОС для дальнейшего восстановления. Я считаю, что этот конкретный ноутбук не смог восстановить систему и прошел проверку с местным техником, прежде чем дошел до себя - это было проигранное дело.

Пусть исходное сообщение в этой теме послужит конгломератом ресурсов и путей устранения неполадок при приближении к этой проблеме.

Если поставлен в тупик, сделайте все возможное, сделайте резервную копию критических данных и двигайтесь дальше. Узнай от моего удивления - портативное приложение восстановления ключей Nirsoft, Produkey, может запускаться с USB при использовании командной строки из расширенных параметров восстановления при загрузке . Если ничего другого, это вооружит вас оригинальным ключом Windows для повторного использования.

3

Ссылка @ magicandre1981 указывает на плохой диск в качестве основной причины этого сбоя, что логично, так как восстановление при загрузке не удалось. Диски SSD хрупкие и могут выходить из строя (особенно недорогие).

У SSD обычно есть много свободного места для замены изношенных секторов. Когда эта емкость исчерпана, диск обычно переходит в режим только для чтения. Если это произошло с вами и если некоторые важные данные на диске были записаны на диск только частично, данные могут быть потеряны.

Я предлагаю загрузку с хорошим SSD при установке плохого как вторичного внутреннего диска или, если это невозможно, во внешнем корпусе (менее рекомендуется), тогда:

  1. Сначала сделайте резервную копию всех ваших данных, насколько это возможно, потому что это может быть вашим последним шансом.

  2. Установите и запустите Speccy, чтобы просмотреть данные SMART для диска. Если существует слишком много ошибок, прогностическое значение не является хорошим. Если вы хотите, чтобы мы посмотрели, опубликуйте скриншот с этими данными.

  3. Запустите chkdsk . Если обнаружены серьезные проблемы, либо сдавайтесь на диске, либо попробуйте chkdsk /f но имейте в виду, что это может просто завершить уничтожение. Для получения дополнительной информации см. Эту статью howtogeek.com .

  4. Восстановите поврежденные системные файлы с помощью команды SFC:

    а. Загрузитесь с установочного диска Windows
    б. Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора правильного языка, времени и ввода с клавиатуры.
    с. Выберите установочный диск Windows, который обычно является C:\, и нажмите Next
    д. Выберите «Командная строка», когда появится окно «Параметры восстановления системы»
    е. Введите следующую команду и нажмите Enter:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows\

  1. Загрузитесь через меню F8 и выберите "Последняя удачная конфигурация".

  2. На другом компьютере с Windows 7 (или загрузке с исправного диска) создайте диск восстановления системы, выполнив: Пуск, введите восстановление системы, выберите Создать диск восстановления системы и следуйте инструкциям, затем загрузитесь с ним на поврежденный диск.

  3. Если все не удалось, SSD может быть неисправимым, или, по крайней мере, установка Windows является неисправной. В качестве последнего усилия вы можете попробовать чистую установку.
    (Примечание: решение, принятое автором, заключалось в том, чтобы сдать и изменить назначение диска).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .