В компании, в которой я работаю, сотрудника отпустили. Его ноутбук был фирменным ноутбуком с установленным на нем Photoshop CS3. Photoshop был деактивирован, чтобы его можно было установить на другом компьютере. Лицензия была куплена онлайн и отправлена кому-то по электронной почте, однако этот компьютер вышел из строя и электронная почта с лицензией потеряна.
Есть ли способ восстановить лицензию с ноутбука? Нам лучше связаться со службой поддержки Adobe?
Вам гораздо лучше обратиться в службу поддержки Adobe.
Belarc Advisor - это инструмент аудита, который может это сделать. Помимо прочего, на нем будут отображаться многие серийные номера, включая продукты Adobe (по крайней мере, для меня CS2).
Попробуйте волшебное желе, тянет много разных ключей.
Вы можете отложить неизбежный звонок в Adobe. Чтобы получить полные права на программное обеспечение, вам почти наверняка понадобится позвонить в какой-то момент.
Если вы попытаетесь установить и активировать на новом компьютере, он может работать, так как розничные версии большинства программ Adobe допускают одновременную установку на основной и дополнительный компьютер.
Это сделает вашу новую установку вторичной, хотя мне не ясно, есть ли у них ограничения на то, что может сделать вторичный.
Перемещение основной активации с одного компьютера на другой обычно требует заблаговременной деактивации из исходной установки, и, поскольку вы больше не находитесь в дружеском контакте с бывшим сотрудником, это кажется маловероятным. Попытка активации на новом компьютере без деактивации вызовет вызов Adobe.
У меня нет установки CS3 для тестирования, но предыдущие версии Photoshop хранили ключи в реестре примерно так.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\7.0\Registration=SERIAL
Позвоните в службу поддержки. Восстановление ключей из реестра маловероятно, и вы все равно обнаружите, что вам нужен ключ активации.
