Обновление памяти с 4 ГБ до 16 ГБ, но аппаратно зарезервированная память получила 8 ГБ

Question

Я хочу обновить память моего ноутбука с 4 ГБ (Hynix-BUS 1600-DDR3-PC3 12800 напряжением 1,5 В) до двух 8 ГБ памяти (всего:16 ГБ - Kingmax-BUS 1600-DDR3-PC3 12800 напряжением 1,35/1,5 В)

ОС: Windows 7 64bit Ultimate (я установил сам)
Модель ноутбука: ASUS N56DP
Поддерживаемая память: до 16 ГБ Версия BIOS: 214 (последняя версия). Источник: ЗДЕСЬ

Когда я помещаю эти два новых воспоминания, система вообще не загружается. даже не показывая логотип ASUS; просто черный экран; и включается индикатор питания и стоп-сигнал (замок с «А» внутри, включается.

После этого я оставляю один из них одиноким (всего: 8 ГБ) и не загружается, как упоминалось выше.Я повторяю это с другой новой памятью, и больше не работал.

Но когда я соединяю 8 ГБ и 4 ГБ, система загружается, и индикатор блокировки выключается. (PS: после этого, когда я собрал эти новые 8 ГБ памяти, свет блокировки больше не включался!)
Теперь в BIOS это говорит 12 ГБ DDR3
В CPU-Z он показывает обе ОЗУ очень хорошо (единственное отличие - напряжение на 8 ГБ; оно показывает 1,35 В)
В AIDA-64 он показывает их обоих
В диспетчере устройств написано "Установлена память 12 ГБ, можно использовать 3,45 ГБ)
В диспетчере задач он показывает 4 ГБ для физической памяти
В Resource Monitor написано "Аппаратное обеспечение зарезервировано 8758 МБ"

Максимальный объем памяти в msconfig, под вкладкой BOOT не отмечен.
В BIOS нет функции переназначения памяти; В BIOS нет никакой опции !!!

Я запустил команду meminfo -r, и она показывает, что для чего-то используется 2 ГБ и 1 ГБ.

Моя версия драйвера AMD Catalyst - 14,9; и "AMD Radeon Dual Graphics включена"; Конечно, отключение этой функции не решило мою проблему.

Я попытался обновить BIOS (переустановить v.214 снова, но есть предупреждение «слишком старый, нажмите ENTER для отмены»). Поэтому я переустанавливал его через UEFI BIOS Updater; чтобы убедиться, что это актуально!

Как я могу освободить эту аппаратную зарезервированную память?
Или даже как я могу собрать эти новые 8 ГБ памяти и обновить до 16 ГБ?Потому что после того, как положить 8 ГБ + 4 ГБ вместе, система работает очень гладко, чем раньше. Исходя из этой ситуации, я хочу собрать эти два 8 ГБ вместе и вообще игнорировать зарезервированную память.

Благодарю.

Скриншоты:

Answer 1

После долгих исследований я обнаружил, что сообщение "зарезервировано системой" является общим сообщением, которое Windows использует, чтобы сообщить вам, что часть вашей памяти заблокирована BIOS. Проблема в том, что это может произойти по ряду причин, даже по нескольким, которые связаны с программным обеспечением, но обычно это аппаратное обеспечение.

В вашем случае я думаю, что это проблема совместимости памяти с вашими новыми флешками. Одной вещью, которая влияет на совместимость памяти, является ее уровень плотности. То, сколько памяти запаковано в каждый чип памяти, может повлиять на способность оборудования к нему обращаться. Другая связанная с этим проблема - одно- или двухсторонняя, то есть чипы на обеих сторонах флешки или нет.

Это довольно распространенная проблема, когда кто-то обновляет более старую систему более новой ОЗУ, потому что более новая ОЗУ использует преимущества более плотных микросхем, но старая система не может получить к ним должный доступ. Обратитесь к руководству MB вашего компьютера или к сайту поддержки, чтобы узнать, какая конфигурация памяти рекомендована производителем, и проверьте свои настройки. Скорее всего, вам понадобятся совместимые палочки, поэтому посмотрите, сможете ли вы вернуть те, которые у вас есть, для обмена или возврата денег.