С сегодняшнего дня (вчера все было в порядке) я не могу открыть свое приложение Netflix на Windows 10. Фактически он открывается менее чем на одну секунду, а затем сразу останавливается со следующей ошибкой:

Для тех, кто не говорит по-французски, это означает:

подтвердите ваш аккаунт
Вы не можете (не можете) получить доступ к Netflix прямо сейчас.
Получите доступ к Магазину Windows.                                      [ Близко ]

Последнее предложение - это ссылка на приложение Netflix в Магазине Windows. При нажатии на него, он говорит только о том, что приложение установлено, и нет никаких признаков того, что приложение устарело или что-то подобное.

Приложение Netflix было там, когда я купил этот компьютер с Windows 10. У меня была учетная запись Netflix, поэтому я ввел свои учетные данные. Netflix на других моих устройствах (PS4, телефон) работает хорошо. Помимо моей учетной записи Netflix, у меня нет учетной записи на этом компьютере (нет учетной записи Windows, нет учетной записи Microsoft, ничего).

Скорость "сбоя" и регулярность этой скорости, независимо от того, подключен я или нет к Интернету, позволяет мне думать, что при возникновении этой ошибки доступ в Интернет вообще отсутствует.

Что это за ошибка и как ее исправить?

1 ответ1

1

Вы пытались переустановить приложение? Приложение Win10 Netflix часто выходит из строя после обновления, и переустановка его всегда работала таким образом.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .