Не удается подключить Bluetooth-гарнитуру Rapoo S 100 в Windows 7

Question

Я пытаюсь подключить Bluetooth-гарнитуру Rapoo S100 к моему ноутбуку Fujitsu.

Изначально гарнитуру обнаружили в окне "Добавить устройство Bluetooth", я подключил ее, но звука не было.

Затем я подключил устройство через USB-кабель, и Windows установил драйверы от него. Звук шел через USB-кабель, но устройство исчезло из окна устройства.

Я перезапустил компьютер с Windows, но ничего не изменилось.

Он обнаружен на MacBook, на iPhone и на мобильном телефоне Sony, но не на Windows 7. Кроме того, ноутбук видит все 3 других устройства, а также другие Bluetooth-гарнитуры, которые у меня есть, но не гарнитуру Rapoo.

Answer 1

Отключите и "забудьте" устройство Bluetooth. Переустановите драйверы, затем снова подключите Bluetooth. У меня была похожая проблема с другим устройством Bluetooth, и это работало для меня.