4

В настоящее время пытаюсь диагностировать причину некоторых проблем с зависанием на моем компьютере с Windows.

Вот текущие проблемы и шаги, которые я предпринял, чтобы решить эту проблему:

  • Во время сеанса Windows обычно 2-8 часов в моем компьютере, казалось бы, зависали. Я мог поменять окна, видео, которые я смотрел, продолжало играть, но попытка открыть что-то новое попало под удар. Я мог бы открыть диспетчер задач, но попытка открыть управление компьютером для просмотра средства просмотра событий просто остановилась на 5-10 минут. Щелчок правой кнопкой мыши на компьютере занял минуту, чтобы всплыло контекстное диалоговое окно.
  • Моей первоначальной мыслью был жесткий диск. Запустив chkdsk, он обнаружил некоторые плохие блоки на моем SSD, поэтому я все вместе перешел на другой жесткий диск. Проблема не устранена после чистой установки Windows.
  • Запустил инструмент диагностики процессора Intel, и каждый тест пройден. Не совсем уверен, что другие тесты процессора я могу сделать. Загрузился и запустил диагностику памяти windows. Хотя он останавливался на несколько часов (что я прочитал нормально), он не обнаружил никаких проблем после 3-х проходов теста. (Бегал в течение ночи не менее 12 часов). Запустил еще один тест с memtest на компакт-диске с Ubuntu. Проблем не найдено.

  • Завершено отслеживание системного отчета об ошибках в программе просмотра событий:

    Драйвер обнаружил ошибку контроллера в \Device \Ide \IdePort2

    здесь Попытался заменить кабель SATA и переключился на другой порт, чтобы увидеть, если это проблема с кабелем. Проблема сохраняется. Переключился обратно на оригинальный жесткий диск.

  • Решили запустить неразрушающий тест badblocks через Ubuntu Live CD. Я сейчас вижу глюки через терминал. Смотрите видео здесь: https://youtu.be/j5CfzTNVrD0

Глючность / обесцвечивание терминала заставляет меня поверить, что это не имеет ничего общего с жестким диском / связанными кабелями и портами. Это проблема с процессором? Каким должен быть мой следующий ход?

Обновление с аппаратным обеспечением:

Все это работало безупречно в течение многих лет.

|источник

1 ответ1

0

Расширенная аппаратная информация о компонентах может быть полезна для дальнейшей диагностики.

Вы сами создали ПК? Поступило ли странное поведение компьютера во время переустановки ОС после покупки нового жесткого диска? Работал ли когда-либо ПК как ожидалось? Было ли это аппаратное изменение до замораживания?

Несмотря на то, что memtest не выдавал никаких ошибок, я бы выполнил старый трюк, удалив по одному модулю за раз, и попытался включить компьютер. В тот же день у меня была похожая проблема с модулями разных производителей / спецификаций.

Кроме того, основываясь на том, что вы уже сделали, я постараюсь сделать следующее:

  • Если у вас есть выделенная видеокарта, удалите ее и попробуйте использовать встроенную на материнской плате. Вы также можете сделать это, отключив / включив их в BIOS.
  • Убедитесь, что блок питания не работает.
  • Проверьте температуру на машине. При необходимости чистые вентиляторы тоже.
  • Установите другую ОС по вашему выбору и проверьте, сохраняется ли проблема.

Извините, что немного расплывчато, я бы опубликовал это как комментарий, если бы у меня было достаточно репутации, хотя надеюсь, что это приведет вас на правильный путь.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .