Windows внезапно не загрузится, "CRITICAL_SERVICE_FAILED"

Question

Сегодня у меня были некоторые проблемы с печатью, поэтому я перезагрузил свой компьютер. Однако я был очень удивлен, обнаружив, что Windows 10 не запускается. После нажатия "Перезагрузить", я перешел бы к синему экрану "КРИТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СБОЙ".

Я попробовал вариант автоматического восстановления, но это не удалось. Глядя на файл журнала в C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt, он говорит, что:

Недавняя установка или обновление драйвера может помешать запуску системы.

Действие восстановления: проверка целостности системных файлов и восстановление. Результат: ошибка. Код ошибки = 0x490

Я также попытался загрузиться в безопасном режиме, но он все равно выдает синий экран.

Я также попробовал некоторые инструменты командной строки.

bootrec /fixmbr

bootrec /rebuildbcd

bootrec /fixboot

не работал.

sfc /scannow /offbootdir = c:\ /offwindir = c:\ windows

также не принесло ничего полезного:

Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности.

Чкдск успешно завершен, но ничего не изменилось:

X:\windows\system32> chkdsk /f C:

Тип файловой системы NTFS.

Chkdsk не может работать, потому что том используется другим процессом. Chkdsk может работать, если этот том отключен первым. ВСЕ ОТКРЫТЫЕ РУКОЯТКИ НА ЭТОМ ОБЪЕМЕ БЫЛИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ. Хотите ли вы спешиться с этого тома? (Y /N)

Y

Объем демонтирован. Все открытые дескрипторы этого тома теперь недействительны. Метка тома Windows.

Этап 1: Изучение базовой структуры файловой системы ...

1212672 файловых записей обработано.

Проверка файла завершена.

Обработано 9383 больших файловых записей.

0 плохих файловых записей обработано.

Этап 2: проверка связи имени файла ...

Обработано 1514736 записей индекса.

Проверка индекса завершена.

Отсканировано 0 неиндексированных файлов.

0 неиндексированных файлов восстановлено на потерянные и найденные.

Этап 3: проверка дескрипторов безопасности ...

CHKDSK сокращает поток дескрипторов безопасности

Проверка дескриптора безопасности завершена.

151033 файлов данных обработано.

CHKDSK проверяет журнал Usn ...

Обработано 35484208 байтов USN.

Usn Journal проверка завершена.

Исправление ошибок в атрибуте BITMAP таблицы основных файлов (MFT).

Исправление ошибок в томе Bitmap.

Windows внесла исправления в файловую систему.

Никаких дальнейших действий не требуется.

233434111 КБ общего дискового пространства.

219701928 КБ в 1055398 файлах.

552960 КБ в 151036 индексах.

    0 KB in bad sectors.

1324039 КБ используется системой.

65536 KB occupied by the log file.

11855184 КБ доступно на диске.

 4096 bytes in each allocation unit.

58358527 Всего выделено единиц на диске.

2963796 единиц выделения доступно на диске.

Не удалось перенести зарегистрированные сообщения в журнал событий со статусом 50.

У меня действительно заканчиваются идеи прямо сейчас. Я на юбилейном обновлении.

Answer 1

После нескольких сообщений об ошибках (btTool.exe) мой компьютер получил BSOD и перезагрузился. Компьютер не смог загрузиться и продолжал выдавать BSOD: CRITICAL SERVICE FAILURE. Единственный способ загрузить Windows - загрузиться с параметром "Отключить принудительное использование подписи драйверов". Я перепробовал много вещей: тесты памяти, sfc, опции bcdedit, .... К сожалению без удачи.  Я исправил эту проблему, выполнив ремонт с использованием Windows 10 .iso и просто установив Windows, переопределяя текущую версию с сохранением файлов и приложений. Этот ремонт занял два часа, и теперь система работает и загружается нормально.

Answer 2

У меня была такая же проблема, как 20+ раз. Каждый раз, когда я придумывал новую идею обойти / исправить (как у вас), я все равно заканчивал Сброс Windows. Прошёл 1 месяц с тех пор, как в последний раз мне приходилось сбрасывать / переустанавливать Windows, с тех пор я получил Win 10 Pro вместо Home и немного подправил после установки. Кажется, все работает, не хочу беспокоиться о поиске ошибки, потому что я работаю на этой машине.

Причины могут быть (из моей диагностики):

• Редакция Windows (Никогда не случалось со мной в Windows 10 Pro)

• (Очистка диска) в главном разделе (я не чистил после последней установки)

• Win 10 всегда пытался установить драйвер для моей жареной видеокарты AMD (на ноутбуке, даже если я отключил обновление, обновленное с помощью Показать или скрыть обновления, после того, как драйвер был обновлен, Windows мгновенно загрузила его ... поэтому я добавил Hardware-ID в черный список в групповой политике)

• У меня есть встроенный графический процессор в моем i7, но он работает неправильно, поэтому я закончил тем, что купил EXP GDC из Китая, и я использую GTX 750Ti через PCI-E с двумя мониторами. Поэтому, возможно, Win 10 не нравится тот факт, что ноутбук может иметь дискретный графический процессор.

• (По крайней мере, но не уверен, может ли это вызвать такую проблему) Мой второй монитор - это дисплей моего ноутбука. Я купил плату контроллера и подключил ее к своему GTX.

Твики я сделал:

• Отключенные аппаратные идентификаторы (для жареного оборудования), поэтому Windows пропускает его при обновлении (я думаю, что это только в версии Pro)
• Чтобы убедиться, что я отложил обновление Windows (только для Pro)
• Отключен встроенный Защитник Windows через regedit
• Отключенная функция гибернации
• Изменены настройки « Отключить жесткий диск после » в плане питания, чтобы никогда

(Я буду обновлять пост, если я что-то забыл)

Редактировать: снова случилось с Win 10 Pro, но на этот раз с неизвестной ошибкой проверки: 0x5A param 0x1 xy ... (в strtrail.txt), которая указала мне на проверки целостности драйвера, я просто начал с пользовательского запуска без проверки целостности и отключил его в Bcdedit

bcdedit /set nointegritychecks on

(PS: это не очень хорошее решение, но я не могу настроить его пропуск для конкретного драйвера, который вызывает сбой проверки целостности)

---

окончательное редактирование: для лучшего решения НЕ запускайте очистку диска на главном диске и не создавайте точку восстановления, прежде чем запускать ее на главном диске (протестировал ее, и при выборе параметра "Временные файлы" будут стерты драйверы, что приведет к критическому сбою службы / BSOD при следующем запуске ОС).

[Сборка ОС: 15063.296]

Answer 3

Временное решение для резервного копирования важных данных с диска C:/: - выполните следующие действия, чтобы начать загрузку (но это не исправление): с экрана автоматического восстановления - Дополнительные параметры> Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить Это поможет вам в расширенное меню загрузки, затем выберите Отключить принудительное использование подписи драйверов

Answer 4

Поскольку вы смогли использовать командную строку и другие инструменты, похоже, вы полностью загрузились с альтернативного носителя (USB? CD?).

На этом этапе я бы предложил загрузить последнюю сборку Windows 10 и попробовать восстановить вашу ОС во время процесса установки, предварительно сделав резервную копию диска, чтобы установка не помешала дальнейшим действиям. Если ремонт не удастся, выполните полную установку.

Answer 5

что сработало для меня .. На экране автоматического восстановления - Дополнительные параметры> Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезапустить. Вы попадете в расширенное меню загрузки, затем выберите Отключить принудительное использование подписи драйверов F7 на ноутбуках с Windows 10 и на компьютерах Dell.

затем перейдите к кнопке питания в правом нижнем углу, это покажет применить обновления, применить их и подождать, устройство может перезагрузиться несколько раз, но должно привести вас к экрану входа в систему, если он работает