У ноутбука моих родителей есть особая проблема. Он не может загружать никакие сайты Yahoo (они пытаются получить доступ к hk.yahoo.com). Все, что загружается, - это текст и ссылки (т.е. изображения, видео и таблицы стилей не загружаются):

В начале все ресурсы ожидают решения (я пытаюсь использовать Yahoo IE вместо Yahoo HK).

Затем все они в конечном итоге истекают.

В ноутбуке установлена Windows 7. Любой другой сайт загружается молниеносно, даже тяжелее, например, Facebook.

Вот что я пытался безрезультатно:

  • Я попытался загрузить сайт в Chrome, FF и IE 11 (все последние версии).
  • Я попытался получить доступ к Yahoo на моем телефоне в той же сети Wi-Fi, и он перенаправляет на свой мобильный сайт, но происходит то же самое.
  • Я запустил ipconfig /release , /renew и /flushdns .
  • Я отключил все настройки безопасности в настройках интернета IE (пользовательский уровень).
  • Я очистил кеш, куки, временные файлы и т.д. Через Chrome и IE, а также зашел в папку AppData.
  • Я удалил FF.
  • Я отключил антивирус (Avira Free).
  • Я проверил страницу администратора роутера. Все выглядит нормально.
  • Я пытался использовать общедоступный DNS Google (8.8.8.8 и 8.8.8.4).
  • Я отключил автоматическую настройку прокси.
  • Перезагрузил компьютер.
  • Pinged www.hk.yahoo.com , www.yahoo.com , www.google.com и 188.125.80.144 (Yahoo) в cmd - все они доступны.
  • Пытался загрузить его в режиме инкогнито Chrome.

Я действительно в тупике. У кого-нибудь есть какие-либо идеи? Может быть, я упускаю что-то очевидное. Просто помните, что все остальные сайты, которые я пробовал, загружаются нормально, и с ноутбуком нет никаких явных проблем.

2 ответа2

0

Я видел, как это происходит из-за сокращенных MTU пути плюс черных дыр Path MTU Discovery. Иногда шлюзы NAT, которые не в состоянии выполнять MSS Clamping, являются частью проблемы.

Попробуйте установить значение MTU для этого интерфейса на уровне 1300 и посмотреть, исчезнет ли проблема. Если это так, попробуйте более высокие значения, пока не найдете самое высокое значение, которое работает. Если их широкополосное соединение использует PPPoE, магическое значение, вероятно, 1492.

Об этом обычно говорят как «сайты Yahoo не загружаются, но сайты Google загружаются нормально», потому что Google намеренно договаривается об уменьшенном TCP MSS, чтобы обойти эту проблему.

0

Если то же самое происходит с ноутбуком и телефоном в одной и той же сети Wi-Fi, то это либо проблема конфигурации маршрутизатора, либо что-то с провайдером. Попробуйте временно отключить любой брандмауэр или параметры безопасности в маршрутизаторе, если проблема не устранена, то, вероятно, это Интернет-провайдер, и в этом случае вам нужно будет обратиться к его поддержке.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .