я искал помощи с моим LenovoY700 под управлением Windows 10. В некоторые дни она работает хорошо, но в другие дни моя клавиатура просто перестает работать (даже не могу положить ноутбук в спящий режим), она буквально выключена. Единственное, что я могу сделать, это нажать кнопку питания на пару секунд, чтобы полностью выключить его. В это время система и мышь работают полностью нормально, и я могу делать все, что не включает использование клавиатуры, в течение 5-15 минут, а затем я получаю BSOD. Я попытался проанализировать мини-дамп и обновленные диски Wi-Fi и драйверы интегрированной видеокарты Intel, но это не так :(
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.3.9600.17336 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\121216-31234-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
************* Symbol Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 8 Kernel Version 14393 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 14393.447.amd64fre.rs1_release_inmarket.161102-0100
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`8028f000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`80594060
Debug session time: Mon Dec 12 01:22:44.612 2016 (UTC + 1:00)
System Uptime: 1 days 10:41:32.400
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
...
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
................
Cannot read PEB32 from WOW64 TEB32 0000df8f - Win32 error 0n30
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 9F, {3, ffffbe8841188060, ffff800136f9c8e0, ffffbe8841a0a010}
Probably caused by : pci.sys
Followup: MachineOwner
---------
2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffbe8841188060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffff800136f9c8e0, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffbe8841a0a010, The blocked IRP
Debugging Details:
------------------
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3
IMAGE_NAME: pci.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5801a742
MODULE_NAME: pci
FAULTING_MODULE: fffff80379510000 pci
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17336 (debuggers(dbg).150226-1500) amd64fre
DPC_STACK_BASE: FFFF800136FA4FB0
STACK_TEXT:
ffff8001`36f9c8a8 fffff800`8048a1cf : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffbe88`41188060 ffff8001`36f9c8e0 : nt!KeBugCheckEx
ffff8001`36f9c8b0 fffff800`8048a0e2 : ffffbe88`41a0b4c8 00000000`00000002 00000000`00000004 ffffbe88`41a0b540 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xeb
ffff8001`36f9c910 fffff800`802f2300 : ffffbe88`00000000 ffffbe88`41a0b500 00000000`00140001 00000000`00000002 : nt!PopIrpWatchdog+0x22
ffff8001`36f9c960 fffff800`803dc59a : 00000000`00000000 ffff8001`36f6d180 ffff8001`36f79bc0 ffffbe88`42df2680 : nt!KiRetireDpcList+0x440
ffff8001`36f9cbe0 00000000`00000000 : ffff8001`36f9d000 ffff8001`36f96000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
IMAGE_VERSION: 10.0.14393.351
FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_ACPI_IMAGE_pci.sys
BUCKET_ID: 0x9F_3_ACPI_IMAGE_pci.sys
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9f_3_acpi_image_pci.sys
FAILURE_ID_HASH: {20ddeb92-07eb-ebdc-bd08-44da71ffbd68}
Followup: MachineOwner
---------