На этой неделе я много занимался поиском драйверов для своего Asus R540SC. Я установил Windows 8.1 на программное обеспечение FreeDos (начальное программное обеспечение на ноутбуке), и у него не было драйверов вообще, поэтому мне нужно было установить их вручную: я установил все из них, кроме драйвера сенсорной панели.

После всех исследований я предпринял следующие шаги:

  1. Установите драйвер набора микросхем (новейший Intel (R) INF). - успешно
  2. Установите драйвер Asus ATK (самый новый. ) - Успешно
  3. Установка драйвера сенсорной панели - Не удалось:

    • Установка драйвера тачпада для смарт-жестов для моей конкретной модели ноутбука от поддержки Asus ( R540SC ) - выбор ОС был только для Windows 10, в процессе установки получала эту ошибку:

    Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, завершилась не так, как ожидалось. Обратитесь в службу поддержки и персонал или поставщика пакета.

    • Установка драйверов для смарт-жестов для Windows 8.1 (версия модели ноутбука не указана) - я получил сообщение об ошибке (думаю, это проблема Windows).
    • Попытка других драйверов: Elantech, Synaptics (Ошибка на обоих, это устройство не было найдено).

Заметки:

  • У меня нет раздела «Мыши» в диспетчере устройств. (Как я могу это исправить? )
  • У меня также нет раздела «Трекпад» в настройках мыши Windows.
  • Если вам интересно, как установить драйверы без мыши, я использую мышь с клавиатурой из Windows, чтобы облегчить доступ.

Диспетчер устройств Изображение:

(Пожалуйста, прокомментируйте, если вы хотите, чтобы я выпал из этого списка).


Очень разочаровывает, что у Asus есть драйверы сенсорной панели для R540SC для Windows 8.1, но я видел, как некоторые используют тачпад с ним, в чем может быть проблема? Это винда или асус? Как я могу найти нормальный драйвер тачпада / трекпада для моего Asus?

1 ответ1

0

Сенсорные панели обычно подключаются через внутренний порт PS/2, поэтому они должны работать без выделенных драйверов, а недоступны только некоторые дополнительные функции. Тот факт, что ваша сенсорная панель не работает и у вас нет мыши в диспетчере устройств, говорит о том, что сенсорная панель сломана или физически отключена от материнской платы. Это также объясняет, почему драйверы Windows 8.1 не устанавливались.

Вы можете попытаться подтвердить это, загрузив любую операционную систему LiveCD, например Ubuntu. Вы можете подготовить загрузочный DVD или флэш-диск, используя этот ноутбук или другой. Если сенсорная панель не будет работать там, то вы можете с достаточной уверенностью предположить неисправность оборудования.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .