1

Скриншот рабочего стола

При использовании моего настольного ПК пользовательский интерфейс неожиданно портится, как на скриншоте, и перестает работать звук, мышь и клавиатура.После перезапуска моего процессора он работает нормально.Это происходит один раз в день или два.

Я не знаю, что является причиной проблемы.И как мне это исправить? Заранее спасибо.

1 ответ1

2

Обычно это происходит из-за сбоя графического процессора или видеопамяти, хотя проблемы с программным обеспечением могут вызывать подобные сбои.

  • Во-первых, попробуйте обновить драйверы графики. Это особенно вероятно, если у вас есть карта NVIDIA GeForce и вы используете драйвер серии 364; см. этот вопрос для получения дополнительной информации. Если обновление драйверов не помогает или у вас уже установлены последние версии драйверов, возможно, произошел сбой оборудования.

    • Если вы используете выделенную видеокарту, посмотрите, исчезнет ли проблема, когда вы извлечете карту и вернетесь к встроенной графике или используете другую видеокарту. Если это произойдет, вам нужно заменить видеокарту.

    • Если вы используете встроенную графику, запустите программу тестирования памяти, такую как Memtest86+, чтобы определить, является ли она системной оперативной памятью или самим встроенным графическим процессором. Если тест памяти не возвращает ошибок, это IGP, и вам нужно заменить процессор. В противном случае вам нужно будет заменить оперативную память.


Ваши комментарии указывают на то, что у вас очень старый компьютер - видеокарта рассчитана на 2008 год, а по современным стандартам 2 ГБ памяти очень мало. Вы можете рассмотреть возможность покупки нового компьютера вместо замены неисправной части.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .