У меня есть внешний жесткий диск WD My Passport Ultra, который вышел из строя после перезагрузки моего ноутбука во время передачи файла. С тех пор я не могу открыть файлы на жестком диске. Несмотря на то, что я могу просматривать файлы и просматривать имена и размеры файлов, всякий раз, когда я пытаюсь открыть файл, я получаю сообщение об ошибке, device not ready .

Я сканировал диск с помощью WD Drive Utilities, и проверка состояния SMART не удалась, что, очевидно, означает, что диск поврежден. Я попытался восстановить файлы с помощью Recuva, но это не помогло, потому что программа восстановления не смогла прочитать дист. Есть ли способ восстановить файлы на этом диске или он полностью списан?

|источник

1 ответ1

1

Это звучит довольно неудачно, @Vasilis! :( Боюсь, что если в паспорте WD My есть какие-либо важные данные, вы можете обратиться за помощью в компанию по восстановлению профессиональных данных . Они будут вашим лучшим выбором при получении любого файла обратно, поскольку внешний жесткий диск также не проходит SMART-тесты с помощью инструмента DLG. В будущем всегда храните свои файлы как минимум на двух разных устройствах хранения, чтобы избежать таких неприятных ситуаций! Резервные копии означают, что у вас есть дубликаты файлов. :(

В качестве последнего средства вы также можете попробовать использовать Ubuntu Live CD, чтобы увидеть, сможете ли вы получить доступ к файлам. Однако никто не может сказать наверняка, насколько успешной будет эта попытка.

Я также рекомендую проверить гарантийный статус WD My Passport. Если он все еще покрыт, вы сможете отправить запрос RMA в нашу службу поддержки и получить замену.

Удачи! Надеюсь, я был полезным.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .