У меня есть ноутбук с материнской платой Clevo P150EM и беспроводным адаптером Realtek RTL8723AE под управлением Windows 10 Professional.

Я иногда могу подключиться к беспроводной сети и подключиться к Интернету, но адаптер случайно отключается и отключается, а затем включается примерно через 20 минут. Когда это происходит, я не могу подключиться к сети без перезагрузки компьютера.

Иногда, когда я пытаюсь подключиться к сети, выполняется попытка подключения, после чего адаптер отключается и включается, останавливая соединение.

Я обновил все драйверы, удалил и переустановил последние версии драйверов, попробовал все, что было предложено Microsoft, включая отключение адаптера для экономии энергии.

Есть несколько других устройств, подключенных к маршрутизатору, которые работают нормально, в том числе устройства Windows 10.

Я исчерпал варианты, представленные на форумах Microsoft, большинство из которых просто указывают на решения по ссылке выше.

Кто-нибудь знает, как я могу получить беспроводной адаптер для поддержания стабильного соединения.

1 ответ1

0

Во-первых, где находится ноутбук? Вы пытались переместить его ближе к маршрутизатору, чтобы определить, является ли причиной проблемы слабый сигнал (например, заблокирован или отражен стеной) или помехи?

Во-вторых, попробуйте другую ОС, чтобы определить, является ли это сам беспроводной адаптер или ОС Windows: создайте загрузочный USB-накопитель с другой ОС (например, Ubuntu 16.04 LTS, возможно, 64-разрядная версия для настольного компьютера) и работайте напрямую с USB - нет нужно установить ОС. Если работа таким способом все еще демонстрирует проблему, то это аппаратная проблема. Проще, чем исправить внутренний адаптер, можно с помощью беспроводного USB-адаптера стоимостью от 9 долларов США и выше. Однако, если выпадение прекращается под тестовой ОС, вы знаете, что это проблема Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .