В прошлом я потерял 98% -ое соединение IPv4 на моем соединении Comcast, но у меня было соединение IPv6 полностью. (SYN-адреса IPv4 или соответствующие SYN-ACK (трудно сказать) большую часть времени теряли связь; если они преуспевали, соединение было стабильным, а потеря пакетов была номинальной.)¹
Сегодня вечером я потерял все соединения IPv6. (Противоположный вопрос, по сути.)
В обоих случаях специалист службы поддержки решил запустить диагностику уровня 3 на моем модеме и в обоих случаях заявил, что уровень моего сигнала был слабым.
На мой взгляд, медный коаксиальный кабель, даже с плохим уровнем сигнала, не может демонстрировать смещение по отношению к протоколам уровня 3. Есть ли что-то в том, как на самом деле работает кабельный интернет, что может вызвать пропадание одного протокола, коррелирующее с силой сигнала, или Comcast тянет меня за ногу, и это, вероятно, проблема конфигурации программного обеспечения где-то на их конце? В последнем случае ... есть ли способ поговорить с агентом поддержки?
FterПосле того, как техник отладил физический уровень в течение целого дня безрезультатно, эта проблема была решена путем замены самого модема.