Недавно я получил «Синий экран смерти» на своем ноутбуке с Windows 10. Я сфотографировал QR-код, но он перешел на общую и бесполезную веб-страницу Microsoft. Мое приложение с QR-кодом хранит только историю ссылок, а не фотографий, поэтому я не помню, какой был код остановки.
Я хочу знать, почему произошел этот BSOD и может ли быть аппаратная или программная проблема. Вот как я настроил обработку сбоев:
Как видите, флажок "Записать событие в системный журнал" установлен, и должен быть создан дамп с именем C:\WINDOWS\MEMORY.DMP.
Однако, когда я посмотрел журнал системы в Event Viewer, я не увидел ничего похожего на BSOD во время сбоя. Я прочитал, что должна быть запись из источника "BugCheck" для BSOD, поэтому я попытался отфильтровать события с помощью "Источники событий" = BugCheck, но ничего не было найдено.
В C:\WINDOWS также нет файла с именем MEMORY.DMP.
Почему Windows 10 не внесла запись в системный журнал для BSOD, и почему она не создала файл дампа? Как еще я смогу определить, что это за код проверки и что его вызвало?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Дополнительная информация:
- На диске C имеется более 300 ГБ свободного дискового пространства, поэтому нехватка места не является причиной, по которой файл дампа не был создан.