Я только сегодня заметил, что мое воспроизведение звука и запись не работают с недавнего обновления (я полагаю, 2-3 дня назад). Я обновил некоторые драйверы устройств, и теперь я получаю пару неприятных ошибок; хотя, поскольку я не использовал свой ноутбук в течение нескольких дней, я не могу гарантировать, что эти обновления на самом деле являются причиной ошибок.
Когда я пытаюсь устранить неполадки при воспроизведении аудио, я получаю сообщения об ошибках "Улучшение звука не загружено" и "Аудио сервисы не отвечают"; однако средство устранения неполадок не может исправить эти ошибки. Когда я пытаюсь получить доступ к любым воспроизводящим устройствам, меня сначала приветствуют всплывающие окна, в которых говорится: «Windows обнаружила, что улучшения звука для следующего устройства вызывают проблемы ...» для каждого из моих воспроизводящих устройств. Затем, когда я щелкаю правой кнопкой мыши устройство в списке и нажимаю "Тест", появляется всплывающее сообщение об ошибке "Не удалось воспроизвести тестовый сигнал".
Я пытался:
Восстановление моего ноутбука (была только одна доступная точка восстановления, но я почти уверен, что это было до того, как я установил обновления драйверов).
Удаление всех драйверов в "Аудио входы и выходы" и «Звуковые, видео и игровые контроллеры», а затем перезапуск.
Проверка обновлений драйверов.
Отключение всех аудио улучшений для воспроизводящих устройств.
Выполнение команды "sfc /scannow" из командной строки от имени администратора.
Запуск средства устранения неполадок воспроизведения аудио в Windows.
И я не могу думать ни о чем другом, чтобы попробовать .. Полагаю, я должен также упомянуть, что я использую Windows 10 x64 с Realtek HD Audio.