Извиняюсь за длинный пост, но я стараюсь быть тщательным.
У меня есть ноутбук Acer Aspire V15 Nitro (модель: Aspire VN7-591G), который я купил в ноябре 2015 года. Он шел с Windows 8, которую я немедленно обновил до Windows 10, не столкнувшись с какими-либо проблемами.
В конце июля я установил Ubuntu GNOME в качестве дополнительной ОС для своих универстетов. Там тоже не было никаких проблем.
Затем в середине августа я получил обновление для Windows 10.1, а через несколько недель мой адаптер Wi-Fi начал работать забавно. Иногда, например, один или два раза в неделю, я загружал Windows и обнаруживал, что в моем ноутбуке нет Wi-Fi или Bluetooth. Эти параметры исчезают, как будто они никогда не были доступны на машине с самого начала. Это не сработало, если я перезагрузил его тоже. Тогда я бы запустил Ubuntu, и обычно там тоже не было бы WiFi.
Для этого в Интернете было доступно несколько решений, наиболее популярным из которых было удаление конкретного реестра через командную строку. Это не работает для меня, так как указанный реестр не может быть найден на моем компьютере.
Проблема решится сама собой, когда я загрузлю компьютер через несколько часов, и после этого он не будет повторяться в течение нескольких дней.
Однако в последние несколько дней я постоянно получал BSOD в Windows с кодом остановки «0x000001d3». Это чаще всего случается, когда я перемещаю свой ноутбук, скажем, одной рукой, схватившись за один из его углов. Но это также происходит почти так же регулярно, когда он находится на поверхности. После этого компьютер перезагрузился, а иногда не появлялось ничего из WiFi/Bluetooth. Если этого не произойдет, синий экран появится снова через несколько минут или часов использования.
Иногда код ошибки можно заменить на «получение блокировки автоматического усиления ядра с повышенным значением irql». Для этого на YouTube было предложено обновить драйвер Intel Management Engine Interface, что я и сделал, но через несколько минут снова появился синий экран с ошибкой «0x000001d3».
Я отключил адаптер беспроводной сети на пару дней и обнаружил, что BSOD больше не появляется вообще. После повторного включения BSOD потребовалось менее часа, чтобы появиться снова. Так что проблема почти наверняка связана с этим. Драйверы обновлены, и переустановка устройства не исправила это также.
У меня вопрос: устранит ли проблема проблема с удалением и заменой адаптера беспроводной сети?
Спасибо, надеюсь, я ничего не пропустил.
Мой адаптер беспроводной сети Qualcomm Atheros QCA61x4.