Умная ошибка Synology NAS

Question

У меня старый Synology DS209 с DSM 4.2-3256 и 2 установленных жестких диска (raid 1). Я прочитал нечто похожее на Как проверить работоспособность жестких дисков с помощью Synology NAS?

И искали базу знаний Synology, но ничего не нашли.

У нас есть два Western Digital WD10EADS-00M2B0, и я получил сообщение о 2-й ошибке смарт-диска. Диск 2 также на 4 градуса Цельсия теплее, чем первый диск. Когда я запускаю быструю или расширенную интеллектуальную проверку на втором диске, она останавливается на 90%. Первый диск завершается нормально.

Я сравнил статистику для диска 1 с 2 и мне интересно, есть ли проблема? Я думаю, что multi_zone_error_rate показывает, что есть, не так ли? согласно https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?t=81364 это показывает, что механическое состояние нашего диска плохое. Что подтверждается на WikiPedia.

Итак, почему Synology продолжает показывать состояние ОК, когда смарт не завершается?

Может кто-нибудь подтвердить, что я должен заменить диск?

диск 1: (нормальный)

диск 2: (смарт останавливается на 90%)

Answer 1

Это звучит довольно неудачно, @JP Hellemons! :( Частота ошибок для нескольких зон / частота ошибок записи является критическим параметром. Указывает общее количество ошибок, возникающих при записи данных на жесткий диск. Если он начал ухудшаться, это может указывать на электромеханические проблемы с диском. Это означает, что это может быть вызвано проблемами с поверхностью диска головок жестких дисков, которые могут рассматриваться как повреждение оборудования. Я бы посоветовал вам сделать резервную копию ваших данных с RAID 1 в другом месте и рассмотреть вопрос о замене неисправного диска WD. Если диски поставлялись в комплекте с NAS, обратитесь за помощью в службу поддержки изготовителя NAS. Если на него все еще распространяется гарантия, вы сможете восстановить неисправный жесткий диск и получить замену.

Ваш RAID 1 должен быть способен работать только с одним жестким диском в NAS, но я все равно сделал бы копию данных и в другом месте. Наличие нескольких копий - лучший способ избежать любой потенциальной потери данных.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, это запустить тесты QUICK и EXTENDED из WD Data LifeGuard Diagnostics for DOS. (Вы должны увидеть версию DOS, как только выберете внутренний жесткий диск WD). Я бы также посоветовал вам следовать инструкциям по запуску тестов из этой утилиты. Если какие-либо ошибки повторяются, вы должны рассмотреть возможность замены диска как можно скорее.

Надеюсь, это поможет вам. Удачи!