Так как несколько месяцев назад (не уверен, что это было после последнего обновления Microsoft), мой ноутбук с Windows 10 перезагружался самостоятельно без какого-либо предупреждения, он делал это только один или два раза в месяц, но в этом прошлом месяце он перезагружается каждый день.

Я пытался вручную обновить драйверы, но проблема все еще здесь.

Я искал по всему интернету, и кажется, что многие сталкиваются с этой проблемой, но я не мог найти решение.

Модель ноутбука и технические характеристики: Dell Inspiron 15R (N5110), i5-2450M, 8 ГБ оперативной памяти DDR3, Nvidia 525M

3 ответа3

1

После нескольких месяцев поиска я нашел где-то ответ, в котором предлагалось просто ... отключить быструю загрузку в Windows 10, и у меня она работает нормально. Даже форматирование ПК не помогло.

0

Автоматический перезапуск при сбое системы, к сожалению, по умолчанию. Вы можете отключить его, сняв флажок « Automatically restart на вкладке « Advanced » в System Properties разделе « Startup and Recovery .

Также убедитесь, что Write debugging information включена с параметром Automatic memory dump или что-то в этом роде, и что Write an event to system log отмечена.

Далее вы просматриваете журналы событий системы Windows через приложение «Просмотр событий». Ищите Error и Critical записи для подсказок.

Следующее, что нужно сделать, это установить анализатор памяти, например WhoCrashed. Он может сказать вам, какой драйвер устройства сломал компьютер, если это так. Например, в моем случае виновником был показан видеодрайвер , и даже была дана простая рекомендация на английском языке: в качестве вероятной основной причины этой системной ошибки был определен сторонний драйвер.Рекомендуется искать обновление для следующего драйвера: nvlddmkm.sys (драйвер режима ядра Windows NVIDIA, версия 375.95, NVIDIA Corporation):

On Sun 11/20/2016 9:32:54 AM your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\112016-6000-02.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x3E15B0) 
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8088BBA15B0, 0xFFFF9980C97297F8, 0xFFFF9980C9729020)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_410e5247be0e5f00\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 375.95 
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 375.95 
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 375.95 , NVIDIA Corporation). 
Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

Что говорит о том, что я буду понижать версию драйвера, который был недавно установлен.

В моем случае Windows 10 продолжала обновлять драйвер до неисправного самостоятельно, пока я не отключил эту "функцию" в Device installation settings:

Другая вещь, которую нужно сделать, - удалить последние обновления Windows, которые могут быть неисправны. Например, если вы установили обновление для системы безопасности Microsoft Windows KB3200970, попробуйте удалить его.

0

Все, что я сделал, чтобы исправить мои ошибки при случайных перезапусках, - это включить защиту системы. Свойства системы ---> защита системы ---> нажмите на диск, чтобы выделить ---> настроить ----> нажмите, чтобы включить защиту системы. Вот и все.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .