Проводник зависает при переименовании папки

Question

На одном ПК (Windows 10 Pro версия 1607.14393.321) возникает проблема, из-за которой переименование папки, расположенной на определенном сервере (Windows Server 2012 R2 Essentials версия 6.3.9600), приводит к зависанию Explorer на ~ 60 секунд.

Известные моменты:

1. Эта проблема возникает постоянно при использовании букв дисков и UNC-путей к уязвимому серверу.
2. Эта проблема возникает постоянно независимо от учетной записи пользователя / локального профиля пользователя.
3. Эта проблема не возникает при использовании уязвимого ПК для переименования файлов, расположенных на уязвимом сервере.
4. Эта проблема не возникает при использовании уязвимого компьютера для переименования папок, расположенных на внутреннем жестком диске.
5. Эта проблема не возникает при использовании уязвимого ПК для переименования папок, расположенных на другом сервере (Windows Server 2008 R2 Standard версия 6.1.7604 SP1) в той же локальной сети.
6. Эта проблема не возникает при использовании любых других компьютеров (той же локальной сети, той же ОС, того же антивируса, тех же путей и т.д.) Для переименования папок на уязвимом сервере.
7. Эта проблема не возникает при использовании уязвимого сервера для переименования папок с одинаковыми UNC-путями.
8. Уязвимый компьютер имеет соединение 1 Гбит / с с уязвимым сервером.
9. Уязвимый компьютер мгновенно разрешает имя хоста уязвимого сервера.
10. Уязвимый компьютер пингует уязвимый сервер с задержкой 1 мс.
11. У зараженного ПК нет проблем в соответствии с командой sfc /scannow (Windows Resource Protection did not find any integrity violations.).

Обновление 2016/10/19 16:23:

Другие заметные моменты:

12. Эта проблема не возникает при использовании любых ПК переименовать папки на поврежденном сервере.
13. Эта проблема не возникает при использовании уязвимого ПК для переименования папок, расположенных по пути UNC, используя IP-адрес уязвимого сервера, а не имя хоста.
14. Эта проблема возникает при использовании уязвимого ПК для создания и переименования папок, расположенных на уязвимом сервере, с правильными записями в файле hosts.
15. Эта проблема не возникает при использовании командной строки соответствующего компьютера для создания и переименования папок, расположенных по пути UNC, с использованием имени хоста соответствующего сервера.

Обновление 2016/10/19 16:35:

Похоже, это проблема имен DNS и проводника в Windows 10 версии 1607.14393.321. Вышеуказанные и некоторые другие пункты подтверждают этот вывод.

Answer 1

Одна вещь, которую я не пробовал, - это использование (1) уязвимых ПК, (2) проводника, (3) пути UNC, содержащего полное доменное имя, и (4) уязвимого сервера. Я не был удивлен, что проблема повторилась, но я был удивлен, что она вызвала ошибку:

Переименовать папку

Неожиданная ошибка не позволяет переименовать папку. Если вы продолжаете получать эту ошибку, вы можете использовать код ошибки для поиска справки по этой проблеме.

Ошибка 0x8007003B: произошла непредвиденная ошибка сети. "

Это позволило мне найти статью Microsoft TechNet « Проблема создания / переименования папки в общей сетевой папке с помощью Win10 Anniversary Update (ошибка 0x8007003B) », в которой говорится:

1. Это известная проблема с Windows 10 версии 1607 (Anniversary update) и Windows Server 2012 R2.
2. Обходной путь - отключить службу Windows WSearch / Windows Search на сервере.

Я подтвердил, что обходной путь работает.

Надеемся, что Microsoft скоро выпустит правильное решение (или в первую очередь протестирует их обновления).

Answer 2

Я тоже занимаюсь этим вопросом уже много месяцев. У Microsoft есть предварительное обновление, выпущенное в январе, чтобы исправить эту проблему.

Источник: Сеть Защити блог