Я купил новый ноутбук HP с сайта электронной коммерции "Snapdeal". Модель "HP 15 ba025au". Он имеет интегрированную графику AMD Raedon R4. Поскольку на нем была предварительно установлена бесплатная DOS, я сразу установил 64-битную Windows 10 pro. Я уже скачал драйверы с сайта HP. Поэтому после установки W10 я установил некоторые драйверы, такие как графика AMD HD, звук Realtech, беспроводная локальная сеть Realtech. Все шло хорошо, затем я попытался уменьшить яркость экрана, я пытался с горячих клавиш т.е. F7. Но ничего не произошло, яркость экрана не понизилась. Я попробовал из режима управления питанием. Показывает значение как 25%, 50% .. но яркость остается постоянной. Я погуглил проблему и не нашел одно решение, которое заключается в обновлении драйвера в "адаптере дисплея" в "диспетчере устройств". Но когда я перешел к "адаптеру дисплея", я обнаружил, что мой графический драйвер amd там не указан. Я могу найти только "Базовый адаптер дисплея Microsoft". Тогда я понял, что мой графический драйвер не работает. Я переустановил его, но проблема осталась. Тогда я читаю где-то графический драйвер не работает, если графическая карта не там. Но у моего ноутбука вышеупомянутая видеокарта. Тогда почему его нет в диспетчере устройств? Как я могу исправить эту проблему, чтобы мой контроль яркости работал правильно. Пожалуйста, помогите мне. Заранее спасибо.

1 ответ1

0

Предполагая, что вы установили драйверы со следующего сайта
http://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/HP-15-Notebook-PC-series/10862317/model/12206081

Связанные файлы, которые вам нужны

  1. Графический драйвер AMD High-Definition (HD)
  2. Утилита системных событий HP

Убедитесь, что вы установили их обоих.

Утилита системных событий требует определенных драйверов для ее работы в соответствии с рекомендациями HP.

Затем следуйте инструкциям ниже

  1. Перейти в "Диспетчер устройств"
  2. В разделе "Адаптеры дисплея" щелкните правой кнопкой мыши "Microsoft Basic Adapter".
  3. Выберите "Обновить драйвер"
  4. Выберите "Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов"
  5. Выберите "Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере"

Теперь вы должны увидеть список совместимых драйверов.

  1. Убедитесь, что установлен флажок "Показать совместимое оборудование", и выберите драйвер AMD, как указано в вашей спецификации.
  2. Нажмите кнопку "Далее". Ваш экран может погаснуть на несколько секунд и вернуться.

Если после смены драйвера возникают другие проблемы с дисплеем, возможно, у вашей видеокарты возникла проблема, поэтому драйвер мог по умолчанию установить драйвер по умолчанию.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .