У меня очень странная ситуация в моей домашней сети, и я просто не могу понять проблему. Моя домашняя сеть состоит из кабельного модема, маршрутизатора DD-WRT, коммутатора, серверного блока, ПК, ноутбука, телефонов и планшетов.

Вчера на ноутбук было перенесено обновление Windows (на котором работает Win10 x64). Я считаю, что это было довольно большое накопительное обновление, которое было выпущено недавно.

Впоследствии, используя ноутбук, я не смог подключиться к своему серверу Windows 2012 R2, хотя мог пинговать его. Выполняя типичную работу по устранению неполадок в ИТ, я попробовал несколько разных «тестов», чтобы попытаться диагностировать проблему:

  • Я не могу RDP к серверу с ноутбука - просто говорит, что он не может связаться с удаленным компьютером.
  • Я не могу просматривать любые веб-сайты (например, PLEX), которые работают на сервере с ноутбука. Просто говорит, что не может подключиться.
  • Я могу успешно пинговать сервер с ноутбука.
  • Мой компьютер, на котором работает Win10 и который подключен через локальную сеть, может выполнять RDP и просматривать сайты на сервере.
  • Ноутбук подключен через вайфай. Я могу подключиться к веб-сайтам сервера (например, PLEX) со своего телефона / планшета, которые также подключены через Wi-Fi.
  • Я могу подключиться к другим внутренним размещенным сайтам (например, к моему NAS, принтеру) с ноутбука.
  • Я попытался отключить антивирус, вредоносные программы и брандмауэр на ноутбуке.
  • Я позаботился о том, чтобы на ноутбуке обновлялось обновление Windows и были установлены последние версии драйверов для драйвера / чипсета Wi-Fi.
  • Я попытался подключиться к серверу, где сетевое подключение ноутбука было установлено как «общедоступное», а затем «частное».
  • Очевидно, я перезагрузил маршрутизатор, ноутбук, сервер.
  • Помимо невозможности подключения к серверу, ноутбук работает отлично - делает все, что раньше.

Я бы посчитал себя достаточно хорошим с ИТ, но это поставило меня в тупик. У кого-нибудь есть дополнительные тесты, которые я мог бы попробовать? Или, еще лучше, какую-нибудь диагностику я мог бы запустить? Или даже лучше, у кого-нибудь еще была эта проблема?

1 ответ1

0

Удаление последнего обновления не рекомендуется, хотя попробуйте удалить большое накопительное обновление и подключить ноутбук.

Пожалуйста, выполните следующие шаги:-

Open - CMD с правами администратора - введите wmic qfe. Эта команда покажет список обновлений. Выберите это обновление, которое может быть основной причиной проблемы, и удалите его.

Те же действия можно выполнить в Центре обновления Windows на панели управления.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .