У меня Dell Inspiron 7437.
Я недавно обновился с win 8.1 до win 10 с годовыми обновлениями.
Вещи работали хорошо в течение нескольких дней. Однажды после того, как я уложил ноутбук, он не проснулся.
Я выключил его с помощью клавиши питания на ноутбуке и перезапустил. Я не получил логотип Dell на своем экране и не вижу указателя мыши.
Однако я смог подключиться к внешнему дисплею (телевизору) с помощью кабеля HDMI.

Я прочитал на форуме Microsoft, что вам, вероятно, нужно выполнить откат к старому графическому драйверу, поэтому я удалил его из панели управления и перезапустил систему. Теперь я даже не могу подключиться к внешнему дисплею :( У меня тоже нет носителя для восстановления. Хорошо, что у меня есть резервная копия всех моих личных данных, я сделал это до того, как обновился до 10.

Примечание. Клавиша f8, клавиша power + D и другие комбинации не влияют на запуск. Я не знаю, как я могу изменить последовательность загрузки, поскольку назначенная клавиша f2 для dell также не имеет никакого эффекта.

Я предполагаю, что дисплей моего ноутбука не поврежден как таковой, и это просто проблема с программным драйвером.
Можно ли как-нибудь вернуться к победе 10 или даже победе 8.1?

1 ответ1

0

Проблема теперь решена, это была аппаратная проблема - кабель ЖК-дисплея был преступником. Я запустил checkdisk, подключив ноутбук к настольному ПК с помощью того же кабеля SATA. Это помогло мне вернуть мой внешний дисплей HDMI на телевизор, затем я запустил оценку системы предварительной загрузки (ePSA), которая указала на неисправный ЖК-кабель. Получил это заменено, и это наконец работало!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .