Я использую свой ноутбук уже почти 3 года, в то время не было никаких проблем, за исключением случаев, когда я поднимаю свой ноутбук, он зависает. Я должен долго нажимать кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер.

Но спустя около месяца назад я недавно получил неожиданное / случайное замораживание, иногда с BSOD, но после BSOD снова замораживается, так что нет файла дампа. Я не могу сказать, что вызывает замораживание. Это совершенно случайно. Это иногда случается даже при входе и выходе из системы.

Я также установил Ubuntu на свое устройство, и происходит то же самое, но не так часто, как Windows. Так что я не думаю, что это проблема ОС. Я принес его одному айтишнику, чтобы проверить его (на неделю), но он сказал, что не видит замораживания, поэтому он может это исправить, потому что не видит.

Спецификация ноутбука:

  • Core i5 4200U 1,60 ГГц (4 процессора) ~ 2,30 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ, 2 шт. По 4 ГБ
  • Geforce 720M 2 ГБ
  • 500 ГБ HDD

В настоящее время работает Windows 10

Вот что я делаю:

  1. Я пытался понизить версию своего драйвера Nvidia, потому что в первый раз это произошло после того, как я обновил свой драйвер Nvidia, но никаких изменений не произошло.
  2. Проверка моей оперативной памяти с помощью средства диагностики памяти Windows -> он говорит, что нет проблем
  3. Заменил мою оперативную память и переключил положение между двумя из них -> ничего не изменилось
  4. Проверил мой привод с HDTunePro -> нет плохого сектора, не о чем беспокоиться с другим состоянием (наверное, так как я не очень понимаю, что это значит + не вижу красного блока)
  5. Переустановил Windows -> Через несколько часов вернулось замерзание
  6. Отключил батарею и использовал переменный ток (я просто делаю это прямо сейчас, поэтому я обновлю эффект позже).

1 ответ1

0

Плохая батарея вряд ли вызовет такую проблему, если только она не вызывает скачки напряжения, что-то неслыханное. Я бы поставил его на плохую оперативную память, но с тех пор, как вы проверили его, возможно, у вас неисправная материнская плата. Попробуйте следующее:

1) Откройте ноутбук и тщательно его почистите, особенно вентилятор процессора и материнскую плату. Вы должны хорошо очистить все разъемы летучим растворителем (что решило аналогичную проблему в моем случае)

2) Очистите разъемы RAM с помощью ластика.

3) Снимите оптический привод.

4) Проверьте соединения с сетевой картой. Как ни странно, это вызывало зависания в моем ноутбуке несколько дней назад.

5) Проверьте надежность соединений (особенно для таких компонентов, как жесткие диски) и обратите внимание на отсутствие винтов, которые могут помешать правильному подключению.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .