При сбое удаления CrashPlan одним из решений является переустановка CrashPlan и выполнение действий, описанных в этой статье поддержки.
Поскольку деинсталляция уже завершилась неудачей, проблема может заключаться в том, что "системный неизменяемый флаг" установлен для /Applications/CrashPlan.app или его содержимого. В терминале попробуйте ls -ldO /Applications/CrashPlan.app
и ls -ldO /Applications/CrashPlan.app/Contents
. Команда ls
может показать что-то вроде этого:
drwxrwxr-x@ 3 root 102 schg 13 Jul 14 20:36 CrashPlan.app
Если вы видите флаг schg, запустите эти команды.
sudo chflags -R noschg /Applications/CrashPlan.app
sudo rm -fR /Applications/CrashPlan.app
Если chflags
терпит неудачу, флаг может быть снят только тогда, когда система находится в однопользовательском режиме.
Если rm
прежнему вызывает ошибку "Операция не разрешена", CrashPlan.app может быть заблокирован в Finder. Если он заблокирован, удалите /Applications/CrashPlan.app. Если Finder спросит о перемещении заблокированных элементов в корзину, нажмите « continue
. Очистите корзину, и когда Finder попросит удалить заблокированные элементы, нажмите « Remove All Items
.
Чтобы полностью удалить CrashPlan, удалите эти папки, если они существуют.
- / Библиотека / Поддержка приложений / CrashPlan
- ~ / Библиотека / Поддержка приложений / CrashPlan
В этих папках также могут быть файлы com.code42
, которые не были удалены.
- /Library/LaunchAgents
- /Library/LaunchDaemons
- ~/Library/LaunchAgents