После обновления до Windows 10 у меня возникла эта досадная проблема.
Когда я использую прокрутку двумя пальцами, значок, который появляется во время прокрутки, застревает на экране.
После 30-60 минут просмотра у меня будет несколько из них, и единственный способ избавиться от них - выйти из окон.

У меня старый Dell XPS 15, и у него есть Synaptics PS/2 Port Touchpad с версией драйвера 19.0.15.2

1 ответ1

1

Похоже, ошибка драйвера, которая подразумевает исправление, если оно существует, является обновленным драйвером. Может быть, есть тот, который новее, чем у вас, даже если он не предназначен для Win10. (Я не знаю, может быть, вам нужно установить Win7, а затем драйвер, а затем снова обновить.)

Вы пробовали "нет водителя"?"- означает универсальный драйвер мыши Microsoft.

В общем, вы можете принудительно установить драйвер (если Microsoft считает его действительным для устройства - что он делает с универсальным драйвером мыши для универсальной мыши). Зайдите в Диспетчер устройств, выберите устройство, Действие / Свойства, вкладку Драйвер, Обновить драйвер, Обзор ..., Позвольте мне выбрать ... В этот момент у вас, скорее всего, будет выбор драйвера Synaptics или мыши HID и / или PS2. Второй - это универсальный драйвер мыши от Microsoft. Выберите его, нажмите «Далее» и т.д.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .